Job Description
Stadler baut seit über 80 Jahren Züge. Mit unserer Innovationskraft, Flexibilität und Zuverlässigkeit sind wir heute ein führender Hersteller von Schienenfahrzeugen. Nebst unseren Schweizer Standorten arbeiten rund 14.000 Mitarbeitende an mehreren Produktions- und Engineering-Standorten sowie an über 80 Servicestandorten in Europa, Nordamerika und Nordafrika.
Die Stadler Deutschland GmbH ist ein Unternehmen der international agierenden Stadler Rail Group, die als Systemanbieter kundenspezifische Lösungen im Schienenfahrzeugbereich anbietet.
Jeden von uns bei Stadler treibt eines an: dass Menschen weltweit mobil sein können – in den besten Schienenfahrzeugen der Welt. Um unsere globale Erfolgsgeschichte weiterzuschreiben, suchen wir nach engagierten Menschen wie Ihnen. Sie zeigen Leistungsbereitschaft und sind daran interessiert, Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln? Sie bringen Leidenschaft für Ihre Tätigkeit mit? Klingt das nach Ihnen? Dann packen Sie mit uns an!
Stadler Rail Service Deutschland (SRS DE) wächst – und eröffnet einen neuen Standort in Süddeutschland. Für diesen Aufbau suchen wir eine:n Servicestellenkoordinator:in Süddeutschland, der / die Verantwortung übernimmt, Kundenbeziehungen stärkt und die technische Instandhaltung einer neuen Straßenbahnflotte professionell begleitet. In den ersten 2–3 Jahren liegt Ihr Fokus auf dem Standort Augsburg. Perspektivisch erweitern Sie Ihr Einsatzgebiet auf weitere Standorte in der Region (z. B. Salzburg oder Karlsruhe).
Servicestellenkoordinator:in Süddeutschland – Straßenbahn-Instandhaltung
In dieser Rolle übernehmen Sie eine zentrale Funktion in der technischen Betreuung unserer Fahrzeuge und sind die wichtigste Schnittstelle zwischen Stadler und unserem Kunden vor Ort. Sie gestalten aktiv den Erfolg des Projekts mit und sorgen dafür, dass unsere Fahrzeuge zuverlässig im Einsatz bleiben.
* Sie sind die erste Ansprechperson vor Ort und stimmen sich regelmäßig mit dem Kunden zu technischen und organisatorischen Themen ab.
* Sie unterstützen den Kunden direkt in seiner Werkstatt bei der Durchführung von Instandhaltungsmaßnahmen – selbstverständlich nach Stadler-Vorgaben.
* Sie übernehmen die Klärung technischer Diskussionspunkte mit dem Kunden und vertreten die Positionen von Stadler in enger Abstimmung mit der Gesamtprojektleitung in Berlin.
* Sie stellen die Fahrzeugverfügbarkeit gemäß den vertraglichen Anforderungen sicher und behalten dabei stets den Überblick über Prioritäten und Abläufe.
* Sie analysieren Fehler, identifizieren Ursachen und setzen geeignete Abhilfemaßnahmen um – gemeinsam mit dem Kunden und unseren Experten.
* Sie koordinieren Lieferanten und Dienstleister, planen Termine und gewährleisten reibungslose Abläufe.
* Sie unterstützen den Kunden bei der Lagerverwaltung und sorgen für eine effiziente Materialverfügbarkeit.
* Sie dokumentieren und optimieren bestehende Instandhaltungsabläufe und bringen Ihre Ideen aktiv ein.
* Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als Mechatroniker:in, Elektroniker:in, Industriemechaniker:in, oder eine vergleichbare Qualifikation
* Erste Berufserfahrung (idealerweise mindestens 3 Jahre) in der Instandhaltung von komplexen Industrieanlagen, Sondermaschinen oder technischen Systemen
* Fähigkeit, technische Abläufe zu analysieren, pragmatisch zu erklären, gemeinsam mit dem Kunden umzusetzen sowie zu optimieren
* Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift für den Austausch mit internationalen Projektpartnern (z. B. Spanien)
* Sicheres Auftreten, kundenorientierte, verbindliche Kommunikation und das Talent, vertrauensvolle Beziehungen aufzubauen
* Strukturierte, proaktive und selbstständige Arbeitsweise, Lösungsorientierung sowie hohe Zuverlässigkeit
* Eine Schlüsselrolle beim Aufbau eines neuen SRS-Standorts mit hoher Eigenverantwortung und viel Gestaltungsspielraum
* Sie arbeiten an technischen Herausforderungen, deren Erfolg man unmittelbar sieht: Läuft alles, rollt die Bahn wieder
* Ein Umfeld, in dem Sie kreativ arbeiten, Lösungen entwickeln und technisch wie menschlich wachsen können
* Kurze Wege, offene Kommunikation und Unterstützung durch ein erfahrenes Team (Projektleitung & Engineering in Berlin)
* Die Chance, Teil der Verkehrswende zu sein – und täglich an einer sauberen, zuverlässigen Mobilität mitzuwirken
Benefits:
Bei Stadler profitieren Sie von einer Vielfalt an Benefits, wie zum Beispiel:
* Leistungsgerechte, tarifgebundene Vergütung und Sozialleistungen
* Flexible Arbeitszeiten
* Moderne Arbeitsumgebung
* Zuschuss zum Jobticket
* Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
* Bike-Leasing
* Betriebliches Gesundheitsmanagement
* Unterstützung im Rahmen von Weiterbildungsmöglichkeiten
* Mitarbeitendenrabatte
* Möglichkeit zur Teilnahme an sportlichen Aktivitäten
* Betriebliche Altersvorsorge
* Regelmäßige Mitarbeitendenevents