Der börsennotierte Technologiekonzern OHB SE gehört zu den führenden Unternehmen der europäischen Raumfahrt. Rund Beschäftigte arbeiten in Deutschland, sowie weiteren EU-Ländern an bedeutenden Luft- und Raumfahrtprogrammen unserer Zeit. Die OHB Information Technology Services GmbH mit Standorten in Bremen und Oberpfaffenhofen ist der interne Partner für alle Themen rund um IT. Mit der Bündelung von Know-How und Technologie ermöglichen wir optimale Prozesse, stellen eine leistungsfähige IT-Umgebung sowie IT-Services zur Verfügung und treiben die Digitalisierung im Konzern voran. Unseren Erfolg verdanken wir unseren Mitarbeitern und ihrer Leidenschaft für Innovation, ihrem Engagement und ihrer Initiative.
Die OHB Information Technology Services GmbH sucht am Standort Oberpfaffenhofen für eine unbefristete Festeinstellung eine:n
IT Service & Support Specialist (m/w/d)
Ihre Aufgaben
1. Sicherstellung des IT Incident- und Service Managements inkl. Anwender-Support im 1st und 2nd Level sowie Ticketbearbeitung und -dispatching
2. Administration und Betreuung von IT-Systemen im 1st und 2nd Level
3. Mitwirkung bei der Entwicklung von Anwendungssystemen sowie in IT-Projekten
4. Erstellung und Pflege von IT- und Anwenderdokumentationen sowie Durchführung von Anwenderschulungen
5. Kommunikation mit Anwendern sowie Einhaltung von Kundenvorgaben und Service Level Agreements (SLAs)
Ihre Qualifikationen
6. Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, ein Studium in Informatik, Wirtschaft oder Ingenieurwesen bzw. eine vergleichbare Qualifikation
7. Gute Kenntnisse in Anwendungssystemen, IT-Administration, Programmierung sowie IT-Sicherheit
8. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
9. Eigenverantwortliche, zuverlässige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit mit hoher Problemlösungsorientierung
10. Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie wirtschaftliches und unternehmerisches Denken
11. Bereitschaft zu Dienstreisen und ggf. Schicht- bzw. Bereitschaftsdiensten im Rahmen von Projekteinsätzen
Wir bieten
Work Life Balance: flexible Arbeitszeiten, Sabbatical, 30 Urlaubstage & Sonderurlaubstage Mobiles Arbeiten: hybrides Arbeitsmodell & mobiles Arbeiten im Ausland Strukturierter Onboarding-Prozess (inkl. Begleitung durch einen Buddy) Entwicklung: Umfangreiches Trainingsangebot, individuelle Weiterentwicklung & jährlicher Mitarbeiterdialog Raumfahrtprojekte Zusatzleistungen: 13. Bruttomonatsgehalt, Unfallversicherung & betriebliche Altersvorsorge Verpflegung: Hochwertiges Betriebsrestaurant & großzügiger Essenszuschuss Aktive Gesundheitsförderung: Gesundheitsmanagement, E-GYM Wellpass & Sportgruppen Familie: Kindergartenzuschuss / Kindergartenplätze, Kinderferienbetreuung & bezahlte Kindkrank-Tage Mobilität: Bezuschusstes Deutschlandticket, Jobrad & Parkplätze Firmenfeiern & Events: Weihnachtsfeier, Satellite Launch Events, NextGen Speakers Night Innovation: Betriebliches Vorschlagswesen & Freie Forschung und Entwicklung
Eine vollständige Übersicht unserer Benefits und mehr Details können eingesehen werden.
Werden Sie Teil unseres internationalen Teams und heben Sie Ihre berufliche und persönliche Entwicklung auf eine neue Ebene. Erfüllen Sie nicht alle Anforderungen? Kein Problem - Wir freuen uns über Bewerbungen mit teilweiser Übereinstimmung! Bitte bewerben Sie sich auf Deutsch oder Englisch über unser Onlinetool.
OHB Information Technology Services GmbH
Human Resources
Fragen zu dieser Ausschreibung? Diana Fuchs steht Ihnen gerne unter zur Verfügung.