AMAG Group
Cham
Berufserfahrung
Kundenbetreuung, Hotline
Stundenweise
Publiziert:
Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.
Mit über 90 Standorten schweizweit steht die AMAG Retail in direktem Endkundenkontakt und umfasst alle AMAG Garagenbetriebe, Carosserie Center und Occassions Center.
Du liebst den Kontakt mit Menschen, hast Benzin und Elektro im Blut und begeisterst andere mit deiner Leidenschaft für Automobile? Dann werde Teil unseres engagierten Teams Wir sind auf der Suche nach einer aufgestellten und sprachgewandten Persönlichkeit als Werkstudent/-in Kundenportfoliomanager/in 20-40%, die mit Freude und Professionalität unsere Kundinnen und Kunden kontaktiert und eingehende Web-Kundenanfragen professionell entgegennimmt, vorqualifizierst und weiterverarbeitet
Was du bei uns bewegen kannst
* Du kontaktierst unsere Kunden proaktiv über Telefon und E-Mail, insbesondere zu den Tagesrandzeiten (16:00 - 19:00 Uhr) sowie am Samstagvormittag (09:00 - 12:00 Uhr)
* Du bearbeitest und qualifizierst Leads für den Neuwagenverkauf
* Du validierst und korrigierst die erfassten Daten im CRM-System
* Du pflegst das aktuelle Kundenportfolio und qualifizierst Leasingausläufer-Kunden
Das bringst du mit
* Du bist derzeit an einer Fachhochschule oder Universität eingeschrieben
* Du telefonierst gerne und hast eine ausgeprägte Kundenorientierung
* Du kannst sehr gut mündlich kommunizieren und besitzt die Fähigkeit, dich in die Lage der Kunden zu versetzen und deren Bedürfnisse zu verstehen
* Du bist flexibel, behältst stets den Überblick und setzt die richtigen Prioritäten
* Du bist stressresistent und kannst zu Spitzenzeiten mit hohem Arbeitsaufkommen und mit schwierigen Kundensituationen umgehen
* Erste Erfahrung im Contact Center Bereich ist ein grosses Plus
* Du hast fundierte Kenntnisse im Umgang mit MS-Office-Programmen
* Du sprichst fliessend Deutsch und verstehst Schweizerdeutsch. Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
Wie wir dich begeistern
* ZIF: Zusätzliche individuelle Freitage – Kaufe dir zusätzliche Urlaubstage und gönne dir eine wohlverdiente längere Auszeit
* Sichere Zukunft: Profitiere von attraktiven Pensionskassenleistungen
* Life long learning: Wir beteiligen uns an deiner Weiterbildung – booste deine Karriere
* Weltweit abgesichert: Private Unfallversicherung – Schutz, egal wo du bist
* Versicherungsrabatt: Vergünstigungen bei diversen Versicherungen – spare bei wichtigen Absicherungen
* Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service: Für dich und deine Familie – weil wir wissen, wie wichtig Mobilität ist
* Finanzielle Unterstützung für deine Wallbox: Wir helfen dir beim Kauf einer Ladestation für dein Elektrofahrzeug
* Exklusive Deals: Plattform mit wechselnden Vergünstigungen – entdecke immer wieder neue Angebote und spare dabei
* Fit for free: Nutze unser kostenloses Fitnessstudio für deine Gesundheit und Fitness
Reisen mit Vergünstigungen: Weltweit günstiger unterwegs mit Europcar
Denkst du, dass wir zusammenpassen könnten?
Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung. Übrigens: Ein Motivationsschreiben brauchen wir nicht. Nenne uns doch einfach drei überzeugende Gründe, wieso genau du die richtige Person für diese Stelle bist.
Hast du Fragen zur Stelle oder zum Bewerbungsprozess? Dann kontaktiere mich doch einfach per WhatsApp Kurznachricht. Informationen zum Datenschutz findest du in unseren Datenschutzbestimmungen.
Dominique
Recruiter