Wir suchen im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung für unseren Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als:
Mitarbeiter im technischen Kundenservice (m/w/d) - Direktvermittlung
Das dürfen Sie von uns erwarten:
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Moderner Arbeitsplatz
* Leistungsgerechte Bezahlung
* Individuelle Einarbeitung
* Bezahlte Sonderurlaubstage bei wichtigen familiären Ereignissen
Diese Aufgaben erwarten Sie:
* Technische Unterstützung im Umgang mit verschiedenen Endgeräten und Betriebssysteme n
* Bearbeitung und Lösung von Support-Anfragen telefonisch sowie per E-Mail
* Einrichtung und Wartung von unternehmenskritischen IT-Systemen an verschiedenen Standorten
* Bearbeitung und Priorisierung von Tickets, Weiterleitung an die zuständigen Stellen und Nachverfolgung der Lösungen
* Verwaltung und Aktualisierung von Benutzerkonten
* Bereitstellung von technischem Support für interdisziplinäre Projekte.
* Verwaltung und Pflege von IT-Infrastrukturen und -Anwendungen
* Dokumentation und regelmäßige Aktualisierung von relevanten Prozessen und Systemen
Ihr Profil:
* Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation aus einer verwandten Fachrichtung
* Begeisterung für neue Technologien und digitale Innovationen
* Lösungsorientiert mit einem klaren Fokus auf nachhaltige Ergebnisse
* Schnelle Auffassungsgabe und die Fähigkeit, strukturiert zu arbeiten
* Gute Teamarbeit, Belastbarkeit und die Bereitschaft, sich schnell in neue Aufgabenstellungen einzuarbeiten
* Hohe Kundenorientierung und Fähigkeit, Bedürfnisse schnell zu erkennen und optimal zu bedienen
* Gültiger Führerschein der Klasse B
WIR HABEN IHR INTERESSE GEWECKT?
Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung!
* vorab per Telefon : +49 731 9773820
* per Mail: ulm@aerb.de
* per WhatsApp: +49 731 9773820
* per Post: AERB Personal & Service GmbH, Frauenstraße 30, 89073 Ulm
* persönlich: Frauenstraße 30, 89073 Ulm
* über unsere Website unter
Bei offenen Fragen rund um die Stelle steht Ihnen das AERB Personal Team sehr gerne zur Verfügung.
AERB Personal GmbH Personalvermittlung
Frauenstr. 30
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