Das bieten wir
* Stundenlohn von mind. 16,25 Euro
* hohe Übernahmechancen
* vielfältige Zusatzleistungen wie vermögenswirksame Leistungen, Prämienzahlungen etc.
* geregelte Arbeitszeiten
* Aufbau eines Arbeitszeitkontos zur Unterstützung bei der Work-Life-Balance
* moderner Arbeitsplatz
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
* 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
* Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
* zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
* exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
* vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
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Stellenbeschreibung
* Du begrüßt und betreust die Kund:innen, Gäste und Geschäftspartner (m/w/d)
* anschließend bist Du für die Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen, Reklamationen und Stornierungen zuständig
* eingehende Anrufe und E-Mails werden von Dir angenommen und intern weitergeleitet
* Du planst Termine und buchst Besprechungsräume
* Dir obliegt die Post- und Paketannahme sowie die interne Verteilung
* zudem pflegst Du die Kundendaten und unterstützt in administrativen Tätigkeiten das Teams
* außerdem stellst Du einen ordentlichen und professionellen Empfangsbereich sicher
* bei Veranstaltungen und internen Meetings hilfst Du bei der Bewirtung der Teilnehmer:innen mit
Anforderungen
* Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Kauffrau für Büromanagement (m/w/d), Kauffrau für Bürokommunikation (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
* idealerweise bringst Du bereits Erfahrung im Kundenservice oder Empfangsbereich mit
* Du bist ein Organisationstalent und hast die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu managen
* zudem bist Du sicher im Umgang mit Telefonanlagen, E-Mail-Programmen und Terminverwaltungssystemen
* Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus
* ein freundliches und souveränes Auftreten, auch in stressigen Situationen, rundet Dein Profil ab
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