Service Supporter (m/w/d) für Telefonie Inbound in Mülheim an der Ruhr Für unseren Kunden in Mülheim an der Ruhr suchen wir ab sofort: Support Spezialisten (m/w/d) für Telefonie im Inbound in Vollzeit oder Teilzeit Ihre Aufgaben: • Durch Ihre Expertise und Ihr freundliches Auftreten sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden • Ihnen bereitet es Freude unsere Kund*innen bei Fragen zu unterstützen und einen Lösungsweg aufzuzeigen. • Sie sind aufmerksam und helfen so unsere bestehenden Prozesse zu optimieren. • Sie bestärken unser Team durch Ihre ausgeprägte Serviceorientierung und leisten damit einen großen Beitrag zur Zufriedenheit unserer Kunden. • Mithilfe unserer internen Schulungen vervollständigen Sie Ihre Kenntnisse rund um die Telefonie und dem Service und werden zu einem kompetenten Ansprechpartner Ihr Profil: • Als Kundenberater Inbound Telefonie (m/w/d) haben Sie Spaß und Freude am telefonischen Kundenkontakt. Mit Ihrer sympathischen Telefonstimme, Ihrem aufgeschlossenen, natürlichen und kommunikationsstarken Auftreten, einem sehr guten Ausdrucksvermögen und einer ausgeprägten Dienstleistungsorientierung sind Sie die ideale erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden. • Sie besitzen gute Deutsch Kenntnisse, interkulturelle Kompetenz und einen hohen Grad an Flexibilität, denn in Ihrem Job ist kein Tag wie der andere. • Wenn Sie dann noch selbstständig, teamorientiert und verantwortungsbewusst arbeiten, sicher mit den gängigen MS-Office-Anwendungen umgehen und im Idealfall gute SAP-Kenntnisse besitzen, freuen wir uns – und unsere Kundinnen und Kunden erst recht Office Mitarbeiter (m/w/d), Kundenservice (m/w/d) Front Office Agent (m/w/d) Kundensupport (m/w/d) Über PERSONALHAUS ESSEN EXPERT Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Personalmarktes sind wir für Ingenieure, Kaufleute und Techniker ein starker Partner. Denn durch unsere intensiven Kundenbeziehungen über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Spezialisten spannende Aufgaben und attraktive Positionen. Ganz nach den Interessen und abhängig von Erfahrung und Kenntnissen vermitteln wir Ihnen den passenden Job und beraten Sie im Bewerbungsprozess – selbstverständlich kostenfrei. Bewerben Sie sich jetzt und profitieren Sie von interessanten Positionen und Projekten. Kontakt Personalhaus Expert Essen Logenstraße 20/22 45127 Essen 0201-83886363 bewerbung@personalhaus-eex.de