Uw taken:
1. Zorgen voor uitstekende servicekwaliteit en klanttevredenheid
2. Planning en coördinatie van onderhouds- en reparatiewerkzaamheden
3. Leidinggeven aan en verder ontwikkelen van ons serviceteam in België en Nederland
4. Optimalisatie van processen en introductie van nieuwe serviceconcepten
5. Schakel tussen klanten, technici en interne afdelingen
6. Opstellen van analyses en rapporten over de serviceprestaties
7. Training en ontwikkeling van servicetechnici
Uw profiel:
8. Afgeronde technische of commerciële opleiding, bij voorkeur met betrekking tot de aftersales in de machinebouw
9. Ervaring in een vergelijkbare functie
10. Leiderschapscompetentie en sterke klantgerichtheid
11. Technisch en/of commercieel inzicht
12. Vloeiend Nederlands; Duits en/of Engels voor communicatie met het hoofdkantoor in Duitsland
13. Bereidheid om te reizen binnen België en Nederland
14. Plezier in samenwerken met interdisciplinaire teams
15. Zelfstandige en gestructureerde werkwijze en bereidheid om vanuit huis te werken
Wij bieden:
16. Een verantwoordelijke leidinggevende functie in een internationaal succesvol familiebedrijf
17. Een gestructureerde inwerkperiode afgestemd op uw kennisniveau en individuele ontwikkelingsmogelijkheden
18. Een spannende functie met ruimte voor eigen initiatief en strategische medevorming
19. Een open en respectvolle bedrijfscultuur waarin samenwerking centraal staat
20. Een aantrekkelijk salarispakket met aanvullende sociale voordelen
21. Flexibele werktijden en werken vanuit huis
Wij groeien verder – word onderdeel van ons team en vorm actief de toekomst van de industriële wasserij.