Als Mitarbeiter arbeitest du in zeitlich befristeten Einsätzen für die Geschäftsfelder der Deutschen Bahn.
Die Arbeit
* Im Rahmen einer Springerfunktion arbeitest du an den Bahnhöfen Frankfurt Oder und in Königs Wusterhausen.
* Repräsentierst die Deutsche Bahn im Servicepoint (DB Information) und im mobilen Service im Bahnhof sowie auf den Bahnsteigen.
* Sorgst dabei für die Zufriedenheit der Kunden.
* Bist Ansprechpartner für Informationen zu Gleisänderungen, Störungen im Betriebsablauf, Ausfall von Zügen und Reisealternativen.
* Informationsweitergabe an Reisende über entsprechende Informationssysteme und -medien.
Das Profil
* Abgeschlossene Berufsausbildung in einem Dienstleistungsberuf z.B. im Verkauf, in der Gastronomie oder im kaufmännischen Bereich.
* Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind wünschenswert.
* Erfahrung in der Dienstleistungsbranche und im Umgang mit Kunden.
Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.