Stelleneinleitung
Unser Mandant sucht einen engagierten IT-Administrator (m/w/d) im Second- und Third-Level-Support zur Verstärkung seines technischen Teams. Das Unternehmen ist ein wachsender IT-Dienstleister mit Fokus auf den Betrieb, das Hosting und die Weiterentwicklung moderner IT-Infrastrukturen. Mit hoher Servicequalität, regionaler Verantwortung und einem starken Teamgeist unterstützt unser Mandant Unternehmen auf ihrem Weg in die digitale Zukunft.
Zusatzleistungen / Benefits
* Unbefristete Festanstellung mit attraktivem Gehaltsmodell (bis zu 40.000 € fix + bis zu 50.000 € variabel)
* Vertrauensarbeitszeit mit Kernarbeitszeit von 9–14 Uhr
* Moderne Arbeitsumgebung mit offener Kommunikationskultur
* Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Regionale Firmenevents sowie betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
Aufgaben
* Technischer Ansprechpartner im 2nd- und 3rd-Level-Support in enger Zusammenarbeit mit dem Account Management
* Bearbeitung und Lösung technischer Anfragen, die vom 1st-Level-Support weitergeleitet werden
* Durchführung und Begleitung von IT-Projekten im Kundenumfeld
* Eskalation komplexer Fälle an Entwickler, Hersteller oder Lieferanten
* Pflege und Aktualisierung von Systemdokumentationen und interner Wissensdatenbank
Stellenanforderungen
* Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich
* Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration
* Fundiertes Wissen im Client-, Server- und Netzwerkbereich
* Gute Kenntnisse in Windows Server- und Client-Umgebungen
* Kenntnisse in Microsoft 365 von Vorteil
* Teamorientierte, serviceorientierte und eigenständige Arbeitsweise
* Führerschein erforderlich sowie Wohnsitz im Raum Chemnitz oder Umzugsbereitschaft
* Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1)