Ausbildung zur/zum Fachangestellten für Arbeitsmarktdienstleistungen
Arbeitsumfeld
Nachdem du bei uns eine dreijährige Ausbildung als Fachangestellter/zahlfür Arbeitsmarktdienstleistungen abgeschlossen hast, bist du in der Lage moderne IT-Anwendungen in deiner Arbeit zu nutzen. Wir vermitteln Dir fundiertes Wissen und erlauben es Dir die Praxis direkt in den Agenturen für Arbeit und den Jobcentern.
Deine Praxisphasen finden bei uns statt und wir vermitteln Dein Lernen an deine zukünftige Stelle übertragen werden kann. Somit bist Du optimal auf den Beruf vorbereitet.
Aufgaben und Tätigkeiten
* Du hast direkten Kontakt zu Kundinnen und Kunden während deiner Praxisphasen in der Agentur für Arbeit und im Jobcenter.
* Anfragen wie z.B. zur Arbeitslosmeldung beantwortest du als erste Ansprechperson persönlich und am Telefon.
* Du hilfst Kundinnen und Kunden beim Ausfüllen von Anträgen und bearbeitest diese. Natürlich hast du dabei stets die gesetzlichen Vorschriften im Blick.
* In Lehrgängen, Workshops und dem Berufsschulunterricht lernst du die theoretischen Grundlagen für die Praxis.
Voraussetzungen
Einen mittleren Bildungsabschluss oder Fach- bzw. Hochschulreife bzw. vergleichbaren Bildungsabschluss.
Außerdem bist Du bei uns richtig, wenn:
* du Freude am Umgang mit unterschiedlichen Menschen hast.
* du Interesse an Themen der Wirtschafts- und Sozialpolitik hast.
* du gerne mit Recht und Gesetz lernen und arbeiten möchtest.
* du kommunikativ und sprachgewandt bist.