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Key-account manager / business development (w/m/d) im bereich customer relations

Kerpen
Chateauform' Deutschland GmbH
Key Account Manager
Inserat online seit: 25 Dezember
Beschreibung

Das bieten wir:

Ein angenehmes Arbeitsklima in einem Unternehmen mit starken Werten und einer humanistischen Kultur, die den Menschen in den Mittelpunkt stellt. Beginnen wir bei unserer Mission: Seminaren, Schulungen und Firmenveranstaltungen Wärme und Menschlichkeit verleihen.

* Unbefristete Festanstellung in Vollzeit
* Fixgehalt und zusätzlich zwei variable Gehaltsanteile (Jahresprämie und Bonus in Abhängigkeit der Zielerreichung)
* 30 Urlaubstage
* Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld ab einem Jahr Firmenzugehörigkeit
* Interne Schulungen und Trainings
* Ein attraktives Arbeitsumfeld in einem schönen historischen Schloss, umgeben von Grün, aber in der Nähe der Stadt
* Home-Office möglich

Ihre Stärken:

* Sie sind eine dynamische und proaktive Persönlichkeit mit großer Sozialkompetenz, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein.
* Sie haben Erfahrung in der (Telefon)Akquise und haben Spaß am telefonischen Kundenkontakt und hast keine Angst vor Neins
* Sie begeistern sich dafür, stets Neues zu lernen.
* Sie arbeiten eigenständig und sind organisiert, eigene Projekte steuern Sie zielgerichtet.
* Sie beraten, betreuen und begleiten Ihre Kunden zuverlässig, freundlich und engagiert.
* Sie kennen sich mit professionellen sozialen Netzwerken aus.
* Sie haben bereits Erfahrungen in einem Vertriebsteam, Key Account Management wäre von Vorteil.
* Sie verfügen über gute MS-Office-Kenntnisse und haben idealerweise bereits mit CRM-Tools gearbeitet.
* Deutsch und Englisch beherrschen Sie in Wort und Schrift, Französischkenntnisse sind von Vorteil.
* Sie sind im Besitz eines PKW-Führerscheins.

Ihre Aufgaben:

Sie entwickeln neues Geschäft bei Bestands- und Neukunden.

* Ausarbeitung einer Strategie zur Kundenakquise in Ihren definierten Zielgruppen, um neue Kontakte und Umsätze für Châteauform‘ Häuser in ganz Europa zu generieren
* Zielkunden für unsere Produkte gewinnen, und diese davon überzeugen die Seminare, Tagungen und Veranstaltungen in einem unserer Châteauform‘ Häuser in ganz Europa durchzuführen. Wie durch: telefonische Akquise und Beratung, Kundenbesuche, Besichtigungen unserer Häuser, Angebote erstellen und nachfassen, Networking etc.
* Kunden beraten und unterstützen, ihre Bedürfnisse erkennen und sie langfristig ans Unternehmen binden
* Datenpflege und Buchungen über unser Buchungstool
* Entwicklung, Verhandlung und Pflege von Rahmenverträgen mit geeigneten Kunden oder strategischen Partnern (Agentur, Buchungsportalen usw.)
* Anwendung der Verkaufs- und Marketingprinzipien von Châteauform’ und Gewährleistung der Einhaltung unserer AGB.
* Optimieren der Auslastung unserer Häuser.
* Durchführung, Teilnahme und Reporting von gezielten Marketing-Aktionen, z.B. mit Business Clubs oder Assistentinnen-Netzwerken.
* Regelmäßiges Reporting über die Vertriebs- und Entwicklungsmaßnahmen sowie Überprüfung der Wirksamkeit eigener Aktivitäten.
* Durchführung von Kundenanalysen und Zusammenstellung aller relevanten Informationen zwecks Identifizierung der Bedürfnisse potenzieller Kunden sowie Key Accounts (zur Optimierung aktueller und zukünftiger Chateauform Angebote)
* Pflegen eines vertrauensvollen Kontaktes zu den anderen Teams unserer Häuser.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Leistungen:

* Betriebliche Altersvorsorge
* Betriebsarzt/Betriebsärztin
* Essenszuschuss
* Firmenhandy
* Firmenwagen
* Kostenlose Getränke
* Kostenloser Parkplatz
* Zusätzliche Urlaubstage

Arbeitsort: Vor Ort

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