Serviceberater Reisemobil (m/w/d)
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Jeder Urlaub beginnt mit einem Traum – und bei GÜMA in Wertheim sorgst du dafür, dass dieser Traum mit jedem Kilometer schöner wird. Als Serviceberater (m/w/d) bist du der wichtigste Ansprechpartner, wenn es darum geht, die Reisebegleiter unserer Kunden perfekt in Schuss zu halten oder durch hochwertige Einbauten noch komfortabler zu machen. Du verkaufst keine Standard-Dienstleistungen, sondern Freiheit und das passende Upgrade für das nächste Abenteuer. Werde Teil eines Teams in Wertheim, das mit Leidenschaft daran arbeitet, Urlaubsträume wahr werden zu lassen und die Fahrzeuge unserer Kunden individuell für die Straße zu perfektionieren.
Einblick in Deine Arbeitswelt
* Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und führst professionelle Fahrzeugannahmen sowie Übergaben durch, bei denen du alles rechtssicher und sauber dokumentierst.
* Du nimmst Serviceanfragen entgegen und berätst kompetent zu Reparaturen, Wartungen und individuellen Einbauten.
* Du managst die Gewährleistungsabwicklung und stehst im direkten Austausch mit den Herstellern, um Garantieanträge und technische Freigaben zügig zu klären.
* In enger Abstimmung mit unserem Teiledienst stellst du sicher, dass alle benötigten Komponenten und Zubehörteile pünktlich für die Werkstatt bereitstehen.
* Du erkennst Potenziale zur Fahrzeugaufwertung und begeisterst unsere Kunden aktiv für technische Nachrüstungen wie Autarkie, Multimedia oder Fahrwerke.
* Als technischer Kopf unterstützt du bei der Fehlerdiagnose, begleitest komplexe Problemstellungen und sicherst durch deine Endkontrolle unseren hohen Qualitätsstandard.
* Du übernimmst Mitverantwortung für die Werkstattorganisation und achtest auf eine effiziente Auslastung der Montageplätze.
Auf wen wir uns freuen
* Deine Basis ist eine Ausbildung im Kfz-Bereich, als Techniker (m/w/d) oder Schreiner (m/w/d) – idealerweise bringst du eine Weiterbildung zum Kfz-Meister (m/w/d) mit, um dein tiefes Fachwissen perfekt mit deinem organisatorischen Geschick zu kombinieren.
* Du bringst Begeisterung für das Thema Camping mit oder freust dich darauf, diese emotionale Branche kennenzulernen.
* Du hast Freude am aktiven Verkauf von Zubehör und kannst Kunden technische Vorteile verständlich und überzeugend vermitteln.
* Du bist stark in der Korrespondenz und behältst auch bei der Abwicklung komplexer Gewährleistungsfälle mit Herstellern stets den Überblick.
* Ein freundliches, verbindliches Auftreten und ein hohes Maß an Qualitätsbewusstsein sind für dich selbstverständlich.
* Du bist sicher im Umgang mit modernen IT-Systemen und schätzt die eigenverantwortliche Arbeit in einem motivierten Team.
* Gute Leistung zahlt sich aus: Nach der Probezeit beteiligen wir dich optional direkt an deinem generierten Umsatz.
Das bieten wir
* Unbefristeter Arbeitsvertrag für langfristige Sicherheit.
* Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und echte Aufstiegschancen.
* 30 Tage Erholungsurlaub pro Jahr – für die perfekte Work-Life-Balance.
* Möglichkeit für zusammenhängenden Urlaub von bis zu 3 Wochen.
* Direkte Autobahnanbindung, damit du bequem zur Arbeit kommst.
* Heiligabend und Silvester schenken wir dir jeweils einen halben Tag.
* Vermögenswirksame Leistungen und eine betriebliche Altersvorsorge – für deine Zukunft.
* Kostenlose Heißgetränke und Wasser am Arbeitsplatz – für deine Erfrischung zwischendurch.
* Arbeitskleidung wird gestellt – damit du voll ausgestattet bist.
* Mitarbeiterrabatte und attraktive Corporate Benefits bei namhaften Marken.
Wir möchten Dich kennenlernen
Werde Teil unseres Teams und bewirb dich in 3 Minuten online. Füge deiner Bewerbung ein Anschreiben, deinen Lebenslauf, Arbeitszeugnisse und Bescheinigungen über eventuelle Zusatzqualifikationen bei. Wir melden uns bei dir.
GÜMA ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen unabhängig von Geschlecht, Rasse, Hautfarbe, Religion, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft oder Behinderung.
Du möchtest uns und dein neues Aufgabengebiet erst einmal unverbindlich kennenlernen? Ein gemeinsames Probearbeiten ist bei uns jederzeit möglich. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!