Wenn Sie sich für eine Herausforderung in einem luxuriösen Umfeld entscheiden, suchen wir nach Ihnen!
Als Night Auditor sind Sie der erste Ansprechpartner unserer Gäste während der Nacht. Ihre Aufgaben umfassen die Durchführung eines reibungslosen Check-Ins und Check-Outs, die Annahme und Bearbeitung von Gästewünschen sowie administrative Aufgaben während der Nacht.
Forderungen an die Position
* Sicherer und erfahrener Umgang mit internationalen Gästen
* Keine Hemmungen in deutscher oder englischer Sprache zu kommunizieren
* Teamgeist, Zuverlässigkeit und Affinität zu administrativen Aufgaben
* Ein gutes Gespür für die Bedürfnisse unserer Gäste
* Sichere und selbstständige Arbeitsweise
* Kenntnisse im Umgang mit Opera wären wünschenswert
Vorteile
* Undefinierte Arbeitsverträge mit Tarifbindung
* Family & Friends-Tarife und 50% F&B Rabatt in allen Hotels
* Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge mit 25%
* Treueprämien und Jubiläumsgutscheine
* Regelmäßige Teamevents
* Vielfältige Corporate Benefits
* Kostenfreie Yogakurse durch konzerneigene Yogalehrerinnen und -lehrer
* Mitarbeiterrestaurant mit vollwertigen und kostenfreien Mahlzeiten
* Digitale Zeiterfassung
* Kostenfreie Zahnzusatzversicherung
* Fachliche und persönliche Weiterbildungen durch ein E-Learning-Tool, sowie Trainings on the Job und Live-Seminare
* Kooperation mit der Barceló Hotel Group: 25 % Ermäßigung auf Mitgliedertarife
Beschreibung der Position
Wir erwarten von Ihnen:
* Durchführung eines effizienten und freundlichen Checks
* Annahme und Bearbeitung von Gästeanfragen
* Aufbereitung von Tagesabschlüssen und Rundgängen im Haus
* Anpassung an verschiedene Gästebedürfnisse
Qualifikationen
Wir erwarten folgende Qualifikationen:
* Relevante Berufserfahrung
* Hohe Kommunikationsfähigkeit
* Gute Organisationseigenschaften
* Flexibilität und Belastbarkeit
* Sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache
Langcode: de
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