Die Hahn Gruppe, ein Familienunternehmen in vierter Generation, ist mit den Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, Porsche, Škoda, SEAT und CUPRA eine der größten Automobilhandelsgruppen in Deutschland. Mit aktuell 38 Betrieben, davon sechs Porsche Zentren in Böblingen, Göppingen, Pforzheim, Reutlingen, Schwäbisch Gmünd und in Villingen-Schwenningen, hat sich das Unternehmen in den vergangenen Jahren eine führende Marktposition in der Metropolregion Stuttgart erarbeitet. Rund 1.900 Mitarbeitende, davon etwa 240 Auszubildende, sind bei der Hahn Gruppe beschäftigt.
Für unser Porsche Zentrum in Böblingen suchen wir - zum nächstmöglichen Zeitpunkt - einen motivierten
Die Porsche Zentren der Hahn Gruppe vertreiben mit Porsche eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt. Unser Ziel ist es, diesen Erfolg auch zukünftig fortzuschreiben, unsere Kunden optimal zu betreuen und neue Kunden zu gewinnen.
Ihre Aufgaben:
1. Persönliche Begrüßung des Kunden im Porsche Zentrum und Weiterleitung an den zuständigen Kollegen in den Fachbereichen
2. Durchführung bedarfsgerechter Planung von Serviceterminen und Kundenmobilität
3. Terminvorbereitung und Abstimmung mit dem Teiledienst
4. Betreuung von wartenden Kunden
5. Erstellung der Servicerechnungen
6. Führung des Terminkapazitätsplaners
7. Überprüfung der Fahrzeugunterlagen vor der Abholung
8. Durchführung von Zufriedenheitstelefonaten nach Rückgabe des Fahrzeugs
Ihr Profil:
9. Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
10. Berufserfahrung im Bereich Service/Betriebsbüro bzw. als Serviceassistent (m/w/d) im Automobilhandel von Vorteil
11. Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung auch bei hohem Arbeitsanfall
12. Eigenverantwortliche Arbeitsweise
13. Herausragende Dienstleistungsqualität und Kundenzufriedenheit sind die Leitlinien für Ihre tägliche Arbeit
Ihr Benefit:
14. Bikeleasing
15. Attraktive Personalentwicklungsmöglichkeiten über die Hahn Akademie
16. Hausinterne Schulungsprogramme
17. Haustarifvertrag, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
18. 30 Tage Jahresurlaub
19. Unfallversicherung
20. Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
21. Wechselnde attraktive Angebote für Mitarbeiter
22. Angebote über die hauseigene Hahn Versicherungs- und Generalagentur GmbH