Deine Aufgaben
Als IT-Support (m/w/d) bist du erste Ansprechpartnerin/ erster Ansprechpartner unserer Mitarbeitenden in allen Fragen rund um das Thema IT. Du sorgst unter Einsatz aktuellster Technologien für den reibungslosen Betrieb unserer Client-Flotte. Zusammen mit deinen Kollegen arbeitest du im Rahmen von Projekten am Ausbau und der fortlaufenden Optimierung unserer IT-Infrastruktur und zugehöriger Prozesse.
1. IT-Support unserer Mitarbeitenden
2. Verwaltung von Benutzerkonten, Ressourcen und Zugriffsrechten
3. Inbetriebnahme und Wartung von Client-Hardware und Peripherie
4. Installation, Konfiguration und Wartung von Client-Software (Betriebssystem, Office-Software, fachspezifische Anwendungen)
5. Analyse, Klassifikation und Bearbeitung eingehender Anfragen im Ticketsystem
6. Unterstützung unseres Admin-Teams bei Administration, Monitoring und Fehleranalyse
7. Pflege der IT-Knowledge Base und Schulung unserer Anwender:innen
Dein Profil
8. Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. als Fachinformatiker:in für Systemintegration), vergleichbare Qualifikation oder Berufserfahrung
9. Fundierte Kenntnisse in der Administration aktueller Windows- Betriebssysteme
10. Erfahrungen und Kenntnisse in der Administration und Verwaltung von Microsoft 365 (inkl. Azure AD, Intune) Netzwerken und Mobilgeräten
11. Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Unser Angebot
12. Ein langfristiges Arbeitsverhältnis mit 30 Tagen Urlaub pro Jahr und zusätzlich 1 Tag Geburtstagsfrei sowie bis zu 2 freien Tagen für soziales Engagement
13. Flexibel gestaltbaren Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance
14. Attraktive Benefits wie Zuschuss zum ÖPNV-Ticket, Jobrad, Vielfalt an Sportangeboten, Mental Health Angebote und natürlich Rabatt auf unsere Teufel Produkte
15. Ein moderner Arbeitsplatz in exzellenter Lage
16. Ein sympathisches Team mit einer gemeinsamen Leidenschaft für erstklassigen Sound
17. Die Dynamik eines Start-ups verbunden mit der langjährigen Erfahrung eines erfolgreichen Mittelständlers
18. Inhouse Entwicklung engineered in Berlin