Call Center Agent - Inbound (m/w/d) in Neuss
Neue berufliche Herausforderung mit Perspektive? Komm zu uns!
Du legst Wert auf Teamarbeit, eine positive Arbeitsatmosphäre und echte Entwicklungsmöglichkeiten? Dann haben wir genau das Richtige für Dich!
In Neuss suchen wir Dich als Verstärkung für unser Team. Bewirb Dich jetzt als Call Center Agent - Inbound (m/w/d) bei FAIR DOCTORS!
Deine Vorteile
* Arbeite in einem hochmotivierten und familiären Team, das aus Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern aus 55 verschiedenen Nationen besteht
* Bei uns hast Du die Möglichkeit, Dich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln
* Freies und eigenständiges Arbeiten in einem kleinen, persönlichen Team (keine Callcenter-Atmosphäre)
* Attraktive Gehaltsstrukturen, diverse Mitarbeiterrabatte und das Deutschlandticket für Bus und Bahn
* Flexible und nicht praxisgebundene Urlaubsregelungen
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
Deine Aufgaben
* Mit deiner Stimme bist Du für uns die Visitenkarte von Fair Doctors
* Sicherstellung einer schnellen Patientenbetreuung
* Du hilfst dabei, dass unsere Patienten schnellstmöglich betreut und Termine vereinbart werden
* Du hilfst bei dringenden Vermittlungen zwischen der Praxis und dem Patienten
* Du unterstützt sowohl unsere internationalen Patienten mit unserem multikulturellen Team von Fair Doctors
Dein Profil
* Hintergrund in der Zahnmedizin notwendig (Ausbildung als ZFA, Erfahrung als Empfangskraft in einer Praxis, o.ä.)
* Telefonieren ist für Dich ein Kinderspiel und hast hervorragende Kommunikationsfähigkeit
* Du hast Erfahrung im Call Center Inbound, Rezeption und Servicebetreuung
* Eine strukturierte Arbeitsweise auch in stressigen Phasen und ein hohes Verantwortungsbewusstsein
* Fließende Deutschkenntnisse, weitere Sprachen wie Arabisch, Türkisch, Rumänisch, Russisch oder weitere Sprachen sind sehr erwünscht, Englischkenntnisse wären von Vorteil
Über Fair Doctors
Wir sind stolz darauf, unseren Fokus immer auf die Bedürfnisse unserer PatientInnen und MitarbeiterInnen zu legen. Bei jedem Schritt unserer Entwicklung haben wir uns gefragt: „Wie können wir den Menschen die bestmögliche zahnmedizinische Versorgung bieten?" Diese Frage hat uns angetrieben und dazu inspiriert, innovative Lösungen zu finden, um jedem Patienten einen Zugang zu hochwertiger Zahnmedizin zu ermöglichen. Um diese Vision weiter voranzutreiben, sind wir auf der Suche nach weiteren motivierten MitarbeiterInnen.