Stellenbeschreibung
Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsern Kunden im Raum Ettlingen. In dieser Position sind Sie für die Betreuung und Unterstützung unserer Kunden zuständig. Sie beantworten Anfragen, lösen Anliegen und sorgen für eine positive Kundenerfahrung. Ihre Aufgaben Kundenberatung rund um den technischen Support Pflege der Kundendatenbanken Elektronische Zuordnung und Klassifizierung der Aufträge Bearbeitung und Lösung von Anfragen Ihr Profil Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Sie haben bereits Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung sowie im Umgang mit telefonischer Kundenbetreuung Sie verfügen über gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Programmen Sie zeichnet eine Hohe Service- und Kundenorientierung aus Sie verfügen über Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Engagement Sie haben Fremdsprachenkenntnisse, aber nicht zwingend erforderlich Ihre Benefits Unbefristeter Arbeitsvertrag Attraktives Fixgehalt Vermögenswirksame Leistungen Urlaubs- und Weihnachtsgeld Flexible Arbeitszeiten/ Home-Office Anteil Sicherer Arbeitsplatz …und vieles mehr Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Katarina Cale karlsruhe-office@dis-ag.com DIS AG Office & Management Frühlingstraße 10 76131 Karlsruhe Telefon: +49 721/9335810