Wir suchen einen Kundenbetreuer, der unsere Ziele unterstützt
Für die Umsetzung unserer Mission suchen wir eine Person, die sich für Kundenbetreuung begeistert. Wir bieten eine verantwortungsvolle Rolle an, bei der Sie Kunden anrufen und ihre Fragen beantworten.
Sie werden Teil unseres Teams sein und Ihre Erfahrungen teilen. In diesem Job können Sie Ihren Know-how einbringen und das Unternehmen verstärken.
Bewerberpersönlichkeiten:
* bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung haben oder bereit sind, neue Herausforderungen anzunehmen
* ausdrucksstarke Kommunikation und Spaß am Umgang mit Menschen
* einen routinierten Umgang mit dem PC
* Teamgeist und eigenverantwortliches Handeln
* hohe Flexibilität und ziel-orientierte Arbeitsweise
Ihre Aufgaben:
* vollständige Betreuung unserer Kunden (kein Verkauf)
* telefonische und schriftliche Beantwortung von allgemeinen Vertragsfragen
* Durchführung von Vertragsänderungen
* Aktualisierung von Kundendaten
* Auswahl zwischen verschiedenen Arbeitszeitmodellen: Schichtwunschsystem, 5-Tage-Woche, Arbeitszeitkonto, Voll- oder Teilzeit
Wenn Sie uns kennenlernen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.