Experis sucht dich als Senior ITSM Berater für eine erfolgreiche, inhabergeführte IT-Beratung mit rund 220 Mitarbeitenden. Einsatzort ist Düsseldorf – im ITSM Projekt eines großen, international aktiven Energieunternehmens.
Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot
Das wird geboten:
1. Gehalt 90-100k p.a.
2. 50 % Homeoffice
3. Internationales Umfeld & moderne Technologien
4. Langfristige Perspektive und hoher Gestaltungsspielraum
Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung
Das gibt es zu tun:
5. Aufbau, Weiterentwicklung und Optimierung des IT Service Managements nach ITIL v4
6. Schwerpunkt: Definition & Dokumentation technischer Services für den Business Service Katalog
7. Ausgestaltung von Service-Hierarchien, Governance & Abrechenbarkeit
8. Berücksichtigung von KRITIS-Vorgaben
9. Enge Zusammenarbeit mit IT, Fachbereichen und externen Stakeholdern
Fachliche Anforderungen
Das bringst du mit:
10. Fundierte Erfahrung in ITIL v4, besonders in Service Design & Catalog Management
11. ITIL-Zertifizierung (Managing Professional oder höher)
12. Praktische Erfahrung in der Definition technischer Services in großen IT-Landschaften
13. Technisches Grundverständnis (Infrastruktur, Cloud, Security)
14. Kommunikationsstärke, strukturierte Arbeitsweise
Kontaktdaten für Stellenanzeige
Konnten wir Dich überzeugen?
Wir freuen wir uns auf Deine Bewerbung inklusive Deiner Gehaltsvorstellungen und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins.
Du kannst nicht alle unsere Anforderungen erfüllen? Das sollte Dich nicht davon abhalten, Dich trotzdem zu bewerben. Nicht zuletzt stehen bei uns Begeisterungsfähigkeit und der Wille sich in verschiedene Fachgebiete einzuarbeiten im Vordergrund.
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.