Einleitung Wir sind eine Private Arbeitsvermittlung (Einrichtung mit sozialem Charakter) und suchen stets für unsere Kunden im Rahmen der Direktvermittlung das passende Personal. Aufgaben Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk First und Second Level Support für IT-Anwender und technischer Support Durchführen von dokumentierten Serviceprozeduren auf IT-Kundensystemen Profil IT- Ausbildung oder Berufserfahrung (z.B. in einem Call Center) Fortgeschrittene Kenntnisse in den aktuellen Microsoft Office-Paketen Vorteile Urlaubs- und Weihnachtsgeld interessante Aufgabe mit Entwicklungspotential usw. Kontaktinformationen Lebenslauf einfach an kontakt@shoob.de schicken