Automobil - Serviceleiter (m/w/d) Personalvermittlung
Als eines der erfolgreichsten und innovativsten Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir für unseren renommierten Kunden in Düsseldorf im Rahmen der Personalvermittlung einen Serviceleiter (m/w/d) in Vollzeit.
Ihre Aufgaben:
* Fachliche und disziplinarische Leitung des After Sales Teams
* Sicherstellung reibungsloser Serviceabläufe in der Serviceannahme und Werkstatt
* Steigerung von Kundenzufriedenheit und Servicequalität
* Überwachung der Werkstattplanung und der Garantiebearbeitung
* Einhaltung von Herstellervorgaben, Qualitäts- und Kennzahlenzielen
* Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung
Ihr Profil:
* Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung im Kfz-Gewerbe
* Wünschenswert mit Meistertitel oder betriebswirtschaftlicher Weiterbildung/ Studium
* Mehrjährige Erfahrung im Servicebereich eines Autohauses und Mitarbeiterführung
* Fundierte fachliche sowie betriebswirtschaftliche Kenntnisse
* Kunden- und Serviceorientierung
* Professionelles und kompetentes Auftreten
* Entscheidungsstärke, Durchsetzungsvermögen und Verantwortungsbewusstsein
* Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert
Ihr Weg zu uns:
Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per Email senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Dies dauert nur 1 Minute. Bewerben Sie sich doch gleich.
Herr Christoph Frings
duesseldorf.arbeit@dekra.com
Geschäftlich: +49 211 5209370