Mitarbeiter Product Support (m/w/d) Vollzeit / Teilzeit 08.12.2025 Sunny Cars GmbH München
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Mitarbeiter Product Support (m/w/d) Vollzeit / Teilzeit
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Sunny Cars GmbH
München
Informationen zur Anzeige:
Mitarbeiter Product Support (m/w/d) Vollzeit / Teilzeit
Sunny Cars GmbH
München
Aktualität: 08.12.2025
Anzeigeninhalt:
08.12.2025, Sunny Cars GmbH
München
Mitarbeiter Product Support (m/w/d) Vollzeit / Teilzeit
Über uns:
Sunny Cars ist seit über 33 Jahren der Mietwagenexperte für den perfekten Urlaub! Dank unserer umfangreichen Leistungen genießen unsere Kund*innen in über 120 Ländern weltweit rundum sorglosen Mietwagenurlaub. Für den perfekten Service vor, während und auch nach der Anmietung sorgt ein verlässliches und serviceorientiertes Team. Denn Sunny Cars ist nichts wichtiger als zufriedene Kund*innen. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Mitarbeiter Product Support (m/w/d), um unser Product Department-Team in München zu verstärken.
Aufgaben:
* In unserem Product Department übernimmst du vielfältige und abwechslungsreiche Aufgaben und hast gleichzeitig die Möglichkeit, dein Potenzial voll zu entfalten. Hier hast du einen genaueren Überblick über deine zukünftigen Tätigkeiten:
* 15 % Datenbankpflege
* Du legst neue Partner*innen in unsere Datenbank an und sorgst selbstständig für die Bearbeitung und Pflege von relevanten Informationen aus verschiedenen Kanälen.
* 25 % Raten einpflegen
* Du bereitest Kalkulationen mit den Raten unserer Partner*innen vor und pflegst die Raten über ein automatisches System ein, teilweise aber auch manuell.
* 25 % Schnittstelle
* Als wertvolle Schnittstelle für unsere internationalen Partner*innen bist du Kontaktperson für alle interne sowie externe Anfragen. Dabei beantwortest du u.a. allgemeine Fragen zu unserem Produkt und Preisen, klärst Sonderwünsche unserer Kunden/innen mit unseren Partner*innen ab und prüfst Unstimmigkeiten in den Abrechnungen.
* 15 % Sicherstellung und Überprüfung
* Um unseren Qualitätsansprüchen gerecht zu werden, prüfst du verschiedene Kontrollsysteme und berichtigst bei Bedarf die Daten.
* 20 % Sonderprojekte
* Du verantwortest verschiedenste zeitintensive Sonderprojekte wie z.B. die Minimierung von Buchungen auf Anfrage (RQ-Buchungen) weltweit.
Qualifikationen:
* Mitbringen solltest du außerdem:
* Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder relevante Berufserfahrung in einem kaufmännischen oder verwandten Bereich
* Erfahrung aus der Reisebranche, Touristik oder der Autovermietung ist von Vorteil
* Schnelle Auffassungsgabe und Verständnis für komplexe Zusammenhänge
* Eigenverantwortliche und selbstständige Arbeitsweise sowie Problemlösungskompetenz
* Flexibilität, sich schnell an wechselnde Situationen / Prioritäten anzupassen
* Sehr gute Anwenderkenntnisse und sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel
* Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab, weitere Sprachen sind von Vorteil
Wir bieten:
* Dein Rundum-Sorglos-Paket - Ein Koffer voller netter Extras für dich
* 13 Monatsgehälter
* DRV Travel Industry Card
* 30 Tage Urlaub
* Mobilitätszuschuss in Höhe von 50 EUR monatlich
* Wohltuende Massage einmal pro Woche
* Culinary Day: wöchentlich gesunde Mittagsgerichte
* Willkommensprämie in Höhe von 3.000 EUR
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