Du möchtest nicht nur reagieren, sondern aktiv dazu beitragen, dass IT im Alltag stabil läuft und sinnvoll eingesetzt wird? Dann bist du hier richtig. Du unterstützt Berliner Schulen dabei, ihre IT-Infrastruktur zuverlässig zu betreiben, Probleme nachhaltig zu lösen und Systeme kontinuierlich zu verbessern. Dabei arbeitest du eigenständig und übernimmst Verantwortung für deine Aufgaben – mit genügend Freiraum, um deine Ideen einzubringen und Lösungen mitzugestalten. Klare Strukturen, kurze Abstimmungswege und ein Umfeld, in dem du dich fachlich einbringen und weiterentwickeln kannst. Du bist die zentrale Anlaufstelle für alles rund um IT – direkt vor Ort:
* Du betreibst und betreust bestehende IT-Infrastrukturen
* Du löst Störungen, analysierst Probleme und findest pragmatische Lösungen
* Du installierst und konfigurierst Hard- und Software
* Du unterstützt Anwender im Alltag und berätst verständlich
* Du kümmerst dich um Benutzerverwaltung und IT-Betrieb
* Du dokumentierst Systeme und hältst den Überblick (Inventarisierung etc.)
* Du planst und begleitest Rollouts sowie Umzüge
* Du setzt neue IT-Projekte gemeinsam mit den Einrichtungen um