Sie zeichnen sich durch eine hohe kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise aus? Ihnen ist der Kundenkontakt bei Ihrer zukünftigen Berufswahl sehr wichtig und Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung?
Dann suchen wir SIE! Für unsere Kunden, mit Sitz in Frankfurt am Main, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d). Die Position ist in Direktvermittlung zu besetzen.
Bewerben Sie sich noch heute mit Ihrem aktuellen Lebenslauf! Wir freuen uns Sie kennenzulernen!
Die Benefits
1. Tarifvertragliche Bezahlung (unter Berücksichtigung einschlägiger Berufserfahrung)
2. Mobiles Arbeiten im Rahmen der betrieblichen Regelungen
3. Betriebliche Altersvorsorge und Jubiläumsleistungen
4. Attraktive Karrieremöglichkeiten innerhalb der Unternehmensgruppe
5. Bezuschussung zum Jobticket
Ihre Aufgaben
6. Betreuung und Beratung von Kunden
7. Bearbeitung von Bestellungen sowie Erstellung von Rechnungen
8. Kompetente Entgegennahme und Beantwortung von Kundenanfragen
9. Unterstützung teamübergreifender Prozesse und enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb
10. Verantwortlich für das Reklamations- und Retourenmanagement
11. Pflege und Verwaltung der Preisanlage
Ihr Profil
12. Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
13. Idealerweise erste Berufserfahrung im Customer Service
14. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
15. Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket
16. Engagement, Kommunikationsstärke und eine ausgeprägte Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab