Inserat online seit: 23 Mai
Aufgaben der Stelle
Ihre Rolle in unserem Team :
- Sie sind für den 3rd Level Support der weltweiten CLAAS Vertriebsgesellschaften, Regionalzentren und Importeure bei technischen Fragestellungen über Produkte und Servicesysteme der CLAAS Gruppe mit dem Schwerpunkt Selbstfahrende Feldhäcksler verantwortlich.
- Sie übernehmen die Erfassung, Bearbeitung, Nachverfolgung, Lösungsfindung und Rückmeldung von bzw. zu technischen Anfragen.
- Sie stellen technische Informationen und systemseitigen Lösungen für das internationale CLAAS After Sales Netzwerk bereit.
- Sie sind für die Betreuung von internationalen Vertriebspartnern und Unterstützung des Außendienstes vor Ort bei speziellen Maschinenvorkommnissen zuständig.
- Bereitschaftsdienst während der Erntesaison in Abstimmung mit den CSP Expert Teams der jeweiligen Produktgruppen ist für Sie selbstverständlich.
- Unterstützung der Experten im After Sales und der technischen Entwicklung bei Lösungsfindungen an den Maschinen gehört ebenfalls zu Ihren vielfältigen Aufgabengebiet.
Ihr Profil:
- Sie haben Ihr technisches Studium (Maschinenbau, Mechatronik, Landtechnik, Fahrzeugtechnik, Agrartechnik oder vergleichbar)
- Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich After Sales und bringen fundierte Produktkenntnisse im Bereich Selbstfahrende Feldhäcksler mit.
- Sie haben umfassende Kenntnisse im Bereich Automotive/ Fahrzeugelektronik sowie Erfahrung mit Steuereinheiten, Sensorsystemen, Telemetrie-Lösungen und mobiler Kommunikation.
- Fundiertes Praxiswissen im Bereich Landwirtschaft / Landtechnik ist erforderlich, internationale Ausrichtung wünschenswert.
- Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind wünschenswert.
- Gute Kenntnisse in den gängigen MS Office Anwendungen setzen wir Voraus.
- Bereitschaft zu mehrtägigen Dienstreisen und zu Wochenenddiensten in den Erntezeiträumen ist für Sie selbstverständlich.
