Vertriebsmanagement – Kundenzufriedenheit steigern
Wir suchen Sie als erfahrene Person im Vertriebsmanagement, um unsere Kundenbeziehungen zu verbessern und ihre Zufriedenheit zu steigern.
Aufgaben und Verantwortlichkeiten
* Erhebung und Analyse der Kundenbedürfnisse
* Monitoring von Kundenfeedbacks und Beschwerden
* proaktive Verbesserung des individuellen Kundenlebenszyklus von der ersten Kontaktaufnahme bis zum After-Sales-Service
Anforderungen und Qualifikationen
Ihre Qualifikationen sollten ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation beinhalten. Idealerweise bringen Sie Erfahrung im Vertriebsmanagement mit. Ein sicherer Umgang mit Datenanalysetools und Affinität zu modernen digitalen Medien sind ebenfalls vorteilhaft.
Vergütung und Sozialleistungen
Die Sparkasse bietet attraktive Vergütung sowie Sozialleistungen wie Betriebliche Altersvorsorge an.