* Technische Anfragen und fachliche Herausforderungen werden bei dir zuverlässig gelöst – sowohl Kunden als auch Kolleg:innen schätzen dich als kompetente Ansprechperson.
* Die Installation und Konfiguration unseres Hard- und Softwareangebots inklusive der DB-Verkabelung von IT-Arbeitsplätzen gehört für dich zum Alltag, genauso wie das Einrichten von PCs, Notebooks und einzelnen Komponenten.
* Vom kleinen Fehler bis zur Hardwarereparatur gehst du systematisch vor, behebst Störungen, richtest Geräte nach Fehlfunktionen neu ein und tauschst defekte Teile aus.
* In Projekten wie Rollouts, Migrationen oder Hands & Eyes Support bringst du dein Know-how ein und überzeugst mit fortgeschrittenen Netzwerk-Skills.
* Damit Kolleg:innen jederzeit an deine Arbeit anknüpfen können, hältst du deine durchgeführten Schritte transparent und sorgfältig fest.
* Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker:in, IT-Systemelektroniker:in oder in einem vergleichbaren Berufsfeld
* Berufspraxis im genannten Themenumfeld sowie in der Analyse und Behebung komplexer IT-Störungen (Hard- und Software)
* Fundierte Erfahrung im Betrieb, in der Wartung und in der Optimierung von IT-Systemen (Server, Storage, Netzwerk, Firewalls).
* Sehr gute Englischkenntnisse
* Persönlich gefallen uns besonders deine Bereitschaft, dich auf spezifische Herausforderungen einzulassen und gemeinsam nachhaltige Lösungen zu entwickeln.