Das bieten wir
* keine Wochenend- und Schichtarbeit – geregelte und familienfreundliche Arbeitszeiten von Montag bis Freitag
* unbefristetes Arbeitsverhältnis mit langfristiger Perspektive
* pünktliche und sichere Lohnzahlung, inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Prämien
* intensive Einarbeitung, kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten und persönliche Betreuung
* modernes Arbeitsumfeld mit ergonomischer Ausstattung
* starker Teamzusammenhalt und angenehme Arbeitsatmosphäre in einem kundenorientierten Unternehmen
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
* 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
* Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
* zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
* exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
* vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
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Stellenbeschreibung
* Du übernimmst die telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden im technischen Support
* in Deiner Hand liegt die Kompetente und zuverlässige Beantwortung aller Kundenanfragen
* Du verantwortest die Sicherstellung einer professionellen Auskunftserteilung zu technischen Themen
Anforderungen
* Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Bürokauffrau (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
* auch als ambitionierter Quereinsteiger (m/w/d) mit Erfahrung im Call Center bist Du herzlich willkommen
* Du pflegst einen sicheren Umgang mit MS Office und IT-gestützten Kommunikationsmitteln
* sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zeichnen Dich aus
* Du besitzt die Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich und professionell zu vermitteln
* Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und eine genaue Arbeitsweise runden Dein Profil ab
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