Mitarbeiter Mobilität Kundenservice
(m/w/d)
Arbeitnehmerüberlassung Ellhofen Startdatum: sofort Referenznummer: 861869/1
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Aufgaben
1. Du bist der zentrale Ansprechpartner und unterstützt Mitarbeiter bei allen Fragen rund um das Thema Mobilität
2. An der deutschlandweiten Hotline berätst du Mitarbeiter kompetent und freundlich
3. Eingehende Anfragen erfasst und bearbeitest du in dem Ticketsystem und stellst deren Bearbeitung sicher
4. Du planst und koordinierst die Ausgabe von Dienst- und Poolfahrzeugen an Mitarbeiter
5. Du wirkst an Prozessoptimierungen mit und arbeitest im Team
Profil
6. Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
7. Idealerweise bringst du Erfahrung im Kundenservice oder in der Hotline-Betreuung mit
8. Du telefonierst gerne, bist kontaktfreudig und trittst Kunden stets freundlich und professionell gegenüber
9. Du hast eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, bist kommunikationsstark, flexibel und ein echter Teamplayer
10. Du interessierst dich für Mobilität und kennst dich mit den gängigen MS-Office-Anwendungen aus
Benefits
11. Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
12. Angenehmes Arbeitsklima
13. Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche