Bahnhofshelfer/in
Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im Bahnhof. Wir suchen einen/ eine zuverlässigen und freundlichen Servicekraft, der/die sich bestens um die Zufriedenheit unserer Reisenden kümmert.
Ihre Aufgaben:
* Sicherstellung eines einwandfreien Informationsflusses an den Bahnsteigen und in den Wartesälen
* Unterstützung bei der Verladung von Gepäckstücken, Fahrrädern und Kindwagen
* Lenkung der Reisendenströme innerhalb des Bahnhofs
* Info-Bereitschaft zum aktuellen Fahrplan, Störungen im Betrieb und Hinweisen auf Unterbrechungen des Zugbetriebs
Voraussetzungen:
* Abgeschlossene Ausbildung in einem dienstleistungsorientierten Beruf
* Gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse sind wünschenswert
* Erfahrung in der Dienstleistungsbranche und im Umgang mit Kunden
Unser Team:
Wir verstehen uns als Teil des Teams, das den Einstieg für alle Kandidaten ermöglicht. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams.
Chancengleichheit:
Innerhalb des DB-Konzerns sind Schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerberinnen/Bewerber bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.