Die Heinrich Salm KG ist seit mehr als 60 Jahren ein erfolgreich am Markt agierender, zuverlässiger und kompetenter Anbieter von Produkten und Dienstleistungen in den Bereichen Gastronomie, Lebensmitteleinzelhandel und Großküchentechnik.Die Leitworte unserer Unternehmenskultur sind engagiert, verantwortungsbewusst und gemeinschaftsorientiert. Ein gutes Betriebsklima, das alle gerne zur Arbeit kommen lässt, liegt uns sehr am Herzen. Dazu trägt eine offene Kommunikation zwischen Mitarbeitenden und Vorgesetzten bei, die ein angenehmes und familiäres Miteinander ermöglicht.Zum bieten wir einen Ausbildungsplatz zur/zum Kauffrau/-mann im E-Commerce (m/w/d)Das erwartet dich in deiner AusbildungWährend deiner Ausbildung lernst du alle wichtigen Abläufe im E-Commerce kennen und arbeitest aktiv in unserem Team mit. Dabei wirst du Schritt für Schritt an folgende Themen herangeführt:Marktplatz- & Shop-ManagementPflege und Betreuung unserer Online-Verkaufskanäle: Shopify (Onlineshop), eBay, Amazon, METRO MarketsAnlage und Pflege von Artikeln (Texte, Preise, Bilder, Varianten)Unterstützung bei der Sortimentsgestaltung und AktionsplanungAuftrags- & KundenmanagementMitarbeit bei der Auftragsabwicklung im Warenwirtschaftssystem Microsoft Dynamics NAV (Navision)Verfolgung von Bestellungen, Abstimmung mit Logistik und LieferantenKontakt mit Kund:innen über Shop, Marktplatzpostfächer und TelefonSteuerung & ReportingUnterstützung bei der Preis- und BestandsüberwachungPflege von Kunden- und ArtikelstammdatenErstellung einfacher Auswertungen und AngeboteEinblicke in Beschwerdemanagement und ServicequalitätDas bringst du mitEinen guten mittleren Bildungsabschluss oder (Fach-)AbiturInteresse an Online-Handel, digitalen Prozessen und betriebswirtschaftlichen ZusammenhängenSpaß am Umgang mit Kund:innen sowie Kommunikationsstärke in Deutsch (mindestens B2/C1); Englischkenntnisse sind von VorteilGrundkenntnisse in MS Office (Word, Excel, Outlook)Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Motivation, Neues zu lernenWir bieten dirEine abwechslungsreiche und praxisnahe Ausbildung in einem wirtschaftlich stabilen UnternehmenUmfassende Einblicke in alle Bereiche des E-CommerceUnterstützung durch erfahrene Ausbilder:innen und Kolleg:innenKollegiale Zusammenarbeit in einem motivierten, dynamischen TeamAttraktive Ausbildungsvergütung, Urlaubs- und WeihnachtsgeldÜbernahmechancen bei erfolgreichem Abschluss der AusbildungHaben wir dein Interesse geweckt?Dann freuen wir uns über deine vollständigen Bewerbungsunterlagen im PDF-Format an -Bei Fragen zur Ausbildung melde dich gerne bei Herrn Schmidt unter 0721 / oder Frau Jung unter 0721 / Art der Stelle: Vollzeit, FestanstellungLeistungen:Betriebliche AltersvorsorgeFirmeneventsFlexible ArbeitszeitenGleitzeitKostenlose GetränkePreisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des UnternehmensBewerbungsfrage(n):Wie ist Ihr Wunschgehalt?Haben Sie bereits mit Navision oder einem anderen Warenwirtschaftssystem gearbeitet? Wenn ja, mit welchem System?Ausbildung:Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)Berufserfahrung:ERP-Systemen: 1 Jahr (Wünschenswert)Arbeitsort: Vor Ort