Owayo ist ein international führendes Sporttextilunternehmen mit Sitz in Regensburg. Wir produzieren individuell gestaltbare Sportbekleidung für Profis, Amateure, Unternehmen und Fans weltweit. Unsere Leidenschaft: höchste Qualität, durchdachtes Design und exzellenter Service – Made in Germany.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab 01.09.2026 einen
Auszubildenden für den Bereich Customer-Service/E-Commerce (m/w/d)
der als kompetenter Ansprechpartner unsere Kunden begeistert, den hohen Serviceanspruch unserer Marke aktiv mitprägt und E-Commerce-Prozesse und deren strategische Ausrichtung mitgestaltet.
Aufgaben
* Du bist das Bindeglied zwischen Kunden und Unternehmen
* Betreuung von Interessenten und Kunden - von der ersten Anfrage bis zur vollständigen Auftragsabwicklung
* Unterstützung bei der Designentwicklung und Verantwortung für eine reibungslose Bestellabwicklung
* Sicherstellung eines serviceorientierten und professionellen Kundenerlebnisses
* Aufbau und Optimierung unserer Online-Vertriebskanäle
* CRM-Management & Kundenbindung
* Analyse und Optimierung der gesamten Customer Journey
Qualifikation
* Allgemeine oder fachgebundene Hochschulreife
* Deutsch in Wort und Schrift auf muttersprachlichem Niveau
* Selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
* Kommunikationsstarkes verkäuferisches Talent mit ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung
* Flexibel, teamfähig und motiviert
* Offene, sympathische Persönlichkeit mit Freude am Umgang mit Menschen
* Interesse an Sport und Begeisterung für hochwertige Produkte
Benefits
* Volle Übernahme der Studiengebühren und attraktive Vergütung
* 3 Abschlüsse in 3 Jahren: Kaufmann im E-Commerce (IHK-Abschluss nach ca. 18 Monaten), Geprüfter Fachwirt im E-Commerce (DQR-Niveau 6 – Bachelor-Niveau), AdA-Schein (Ausbildereignung)
* Einblick in alle digitalen Prozesse eines mittelständischen und internationalen Unternehmens
* Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeiten
* Umfassende Einarbeitung durch interne Schulungen sowie Unterstützung durch ein erfahrenes Team
* Angenehmes Arbeitsumfeld und ein kollegiales, sympathisches Team
* Betriebliche Krankenversicherung, Sportangebote, Mitarbeiterrabatte und regelmäßige Teamevents
* Gut ausgestattete Küchen mit Bio-Obst, Kaffee und Tee
* Attraktiver Standort im Herzen Regensburgs mit sehr guter Erreichbarkeit und kostenlosen Parkplätzen
Mehr Infos zum dualen Studium:
akadamiehandel, Abiturientenprogramm Fachwirt/-in im Commerce
Neugierig geworden?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.
owayo GmbH – Wir gestalten Sport! Seit fast 25 Jahren produzieren wir individuelle Sportbekleidung nach den Wünschen unserer Kunden und liefern diese in ganz Europa, Nordamerika und Australien. Unser Ziel: Höchste Qualität, einzigartiges Design und Begeisterung für den Sport – bei jedem einzelnen Trikot.