Inserat online seit: 24 März
Aufgaben der Stelle
owayo ist ein international führendes Sporttextilunternehmen mit Sitz in Regensburg. Wir produzieren individuell gestaltbare Sportbekleidung für Profis, Amateure, Unternehmen und Fans weltweit. Unsere Leidenschaft: höchste Qualität, durchdachtes Design und exzellenter Service – Made in Germany.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab 01.09.2026 einen
Auszubildenden für den Bereich Customer-Service/E-Commerce (m/w/d)
der als kompetenter Ansprechpartner unsere Kunden begeistert, den hohen Serviceanspruch unserer Marke aktiv mitprägt und E-Commerce-Prozesse und deren strategische Ausrichtung mitgestaltet.
Aufgaben
- Du bist das Bindeglied zwischen Kunden und Unternehmen
- Betreuung von Interessenten und Kunden - von der ersten Anfrage bis zur vollständigen Auftragsabwicklung
- Unterstützung bei der Designentwicklung und Verantwortung für eine reibungslose Bestellabwicklung
- Sicherstellung eines serviceorientierten und professionellen Kundenerlebnisses
- Aufbau und Optimierung unserer Online-Vertriebskanäle
- CRM-Management & Kundenbindung
- Analyse und Optimierung der gesamten Customer Journey
Qualifikation
- Allgemeine oder fachgebundene Hochschulreife
- Deutsch in Wort und Schrift auf muttersprachlichem Niveau
- Selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Kommunikationsstarkes verkäuferisches Talent mit ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung
- Flexibel, teamfähig und motiviert
- Offene, sympathische Persönlichkeit mit Freude am Umgang mit Menschen
- Interesse an Sport und Begeisterung für hochwertige Produkte
Benefits
- Volle Übernahme der Studiengebühren und attraktive Vergütung
- 3 Abschlüsse in 3 Jahren: Kaufmann im E-Commerce (IHK-Abschluss nach ca. 18 Monaten), Geprüfter Fachwirt im E-Commerce (DQR-Niveau 6 – Bachelor-Niveau), AdA-Schein (Ausbildereignung)
- Einblick in alle digitalen Prozesse eines mittelständischen und internationalen Unternehmens
- Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeiten
- Umfassende Einarbeitung durch interne Schulungen sowie Unterstützung durch ein erfahrenes Team
- Angenehmes Arbeitsumfeld und ein kollegiales, sympathisches Team
- Betriebliche Krankenversicherung, Sportangebote, Mitarbeiterrabatte und regelmäßige Teamevents
- Gut ausgestattete Küchen mit Bio-Obst, Kaffee und Tee
- Attraktiver Standort im Herzen Regensburgs mit sehr guter Erreichbarkeit und kostenlosen Parkplätzen
Mehr Infos zum dualen Studium:
akadamiehandel, Abiturientenprogramm Fachwirt/-in im Commerce
Neugierig geworden?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.
owayo GmbH – Wir gestalten Sport! Seit fast 25 Jahren produzieren wir individuelle Sportbekleidung nach den Wünschen unserer Kunden und liefern diese in ganz Europa, Nordamerika und Australien. Unser Ziel: Höchste Qualität, einzigartiges Design und Begeisterung für den Sport – bei jedem einzelnen Trikot.
