Du suchst einen neuen Job?
Bei uns bist du nicht einfach nur Teamleiter – du bist der Captain unserer IT-Service-Crew. Du hältst den Kurs, auch wenn der digitale Sturm tobt, und führst dein Team mit ruhiger Hand durch jedes Support-Gewässer – von DNS-Tiefs bis Firewall-Klippen.
Du bist erster Ansprechpartner für dein Team im täglichen Seegang, gibst technische Hilfestellung bei kniffligen Fällen und arbeitest eng mit dem technischen Leiter zusammen, um aus guten Support-Spezialisten echte IT-Wikinger zu machen. 💪
Regelmäßige Schulungen zu Themen wie IP, DNS, Veeam, Firewall oder Microsoft gehören für dich dazu – denn nur wer sein Wissen teilt, kann gemeinsam in den Sonnenaufgang segeln.
Unsere Benefits
Unsere Benefits
1. Weiterbildungsmaßnahmen – Wir investieren in dein Wissen und deine Zukunft
2. Studienförderung – Unterstützung bei berufsbegleitenden Studiengängen
3. Events – Regelmäßige Team- und Firmenevents für mehr Miteinander
4. Firmenwagen – Je nach Position und Bedarf
5. Laptop – Moderne Arbeitsausstattung inklusive
Flexible Arbeitszeiten
6. Gestalte deinen Arbeitstag flexibel
7. Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
Attraktives Gehaltsmodell
8. Leistungsgerechte Vergütung mit Entwicklungsmöglichkeiten
9. Tankkarte – Für entspannte Mobilität
10. Dienstfahrrad-Leasing – Umweltfreundlich unterwegs
11. Betriebliche Altersvorsorge – Für deine Zukunft
12. Gesundheitsmaßnahmen – Wir fördern dein Wohlbefinden
13. Barrierefreiheit – Inklusive Arbeitsumgebung für alle
Deine Missionen
14. Etablieren von Best Practices, damit der technische Support läuft wie ein frisch geöltes Langschiff
15. Operative Steuerung und stetige Verbesserung der Support-Prozesse – immer mit Blick auf Effizienz und Teamgeist
16. Entwicklung und Umsetzung technischer Konzepte & Lösungen für knifflige Supportfälle (Microsoft, Security, Firewalls etc.)
17. Direkte Unterstützung bei komplexen Themen – du bist der Fels in der Brandung, wenn es technisch ernst wird
18. Sicherstellen einer optimalen Kundenbetreuung – vor, während und nach Projekten
19. Kommunikation auf Augenhöhe – mit Kunden, Crew und Führung
Skills, die uns begeistern
20. Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, IT oder eine vergleichbare Ausbildung
21. Erfahrung in technischer Entwicklung und IT-Support
22. Nachgewiesene Führungserfahrung – du weißt, wie man Menschen motiviert statt nur managed
23. Tiefes Wissen in Technologien wie Microsoft Windows Server, Office 365, Entra-ID, Veeam, Sophos, Trend Micro
24. Kommunikationsstärke & lösungsorientiertes Denken – gern mit einem trockenen IT-Humor
25. Teamgeist, Neugier und Freude daran, Wissen zu teilen
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