Wir suchen engagierte und motivierte Mitarbeiter, um das Team bei unserem Kunden zu verstärken.
Wenn Sie eine Leidenschaft für den Kundenservice haben und gerne in einem dynamischen und teamorientierten Umfeld arbeiten, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bewerben Sie sich noch heute bei uns!
Für unseren Kunden in Krefeld suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten und engagierten Customer Service Agent (m/w/d) in Vollzeit.
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Das können wir Ihnen bieten
1. Umfangreiche Karriereberatung durch die DIS AG
2. Sie werden Teil des „DIS AG Teams“, das bedeutet: abwechslungsreiche Tätigkeiten und eine einzigartige Teamatmosphäre
3. Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
4. Online Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
5. Home-Office Möglichkeiten
6. Attraktives Fixgehalt
7. Social Events (z.B. unsere Weihnachtsfeier)
8. Regelmäßige Feedbackgespräche
Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte
9. Allgemeine Auftragsabwicklung
10. Schriftliche und telefonische Kundenbetreuung
11. Gutschriften erstellen & Retourenabwicklung
12. Stammdatenpflege
Das bringen Sie mit
13. Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
14. Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind wünschenswert
15. Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office und SAP, Salesforce wünschenswert
16. Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung ist von Vorteil
17. Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie eine serviceorientierte Arbeitsweise