Stellenbeschreibung
Für unseren renommierten Kunden suchen wir ein Kundendienst-Spezialist (m/w/d) zur direkten Personalvermittlung. In dieser spannenden Rolle unterstützen Sie ein führendes Unternehmen dabei, erstklassigen Kundenservice zu bieten. Ihr kommunikatives Geschick und Ihre Fähigkeit, Kundenbedürfnisse einzuschätzen, sind entscheidend. Sie werden Teil eines dynamischen Teams sein, das sich kontinuierlich bemüht, den Ansprüchen der Kunden gerecht zu werden. Wenn Sie leidenschaftlich gern mit Menschen arbeiten und nach einer Position suchen, in der Sie Ihre Kenntnisse weiterentwickeln können, ist diese Stelle genau das Richtige für Sie. Ihre Aufgaben Kommunizieren effektiv mit Kunden, um Anfragen zu beantworten und Probleme zu lösen Führen regelmäßig Kundengespräche durch, um deren Zufriedenheit zu gewährleisten Sie dokumentieren sorgfältig Kundeninteraktionen und Vorschläge zur Verbesserung des Service Sie arbeiten eng mit internen Teams zusammen, um Kundenbedürfnisse effizient zu erfüllen Sie nehmen aktiv an Schulungen teil, um fortlaufend Ihre Servicekompetenz zu stärken Sie sorgen für eine hohe Kundenzufriedenheit durch einen freundlichen und lösungsorientierten Service Ihr Profil Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Du hast idealerweise Erfahrung im Kundendienst oder in der Kundenbetreuung Du zeichnest dich durch eine hohe Serviceorientierung und gute Kommunikationsfähigkeiten aus Gute Kenntnisse in den MS-Office-Anwendungen sowie ein sicheres Auftreten gehören zu deinen Stärken Sehr gute Deutschkenntnisse sowie ein freundliches und professionelles Verhalten runden dein Profil ab Ihre Benefits Unbefristeter Arbeitsvertrag Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich Flache Hierarchien Professionelles Onboarding Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung Home Office Möglichkeit Attraktives Fixgehalt …Und vieles mehr Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Mia Meister Karriere_essen-office@dis-ag.com DIS AG Office & Management Girardetstraße 1 45131 Essen Telefon: +49 201/8219110