Das erwartet Sie bei uns: Telefonische Abstimmung von Lieferterminen mit unseren Empfängern Koordination und Pflege von Wunschliefertagen über ein modernes Webtool Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses rund um die Zustellung Freundliche und lösungsorientierte Kommunikation mit Kunden und internen Ansprechpartnern Perspektivisch Unterstützung bei der Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanfragen Das bringen Sie mit: Freude am Telefonieren und am Umgang mit Menschen Freundliches Auftreten sowie eine serviceorientierte Arbeitsweise Sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen und webbasierten Tools Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise, auch bei hohem Anfrageaufkommen Erste Erfahrung im Kundenservice oder in der Sachbearbeitung von Vorteil – aber kein Muss. Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Ihre Benefits bei Geis: Strukturierte Einarbeitung direkt vor Ort in Polch Nach erfolgreicher Einarbeitung Möglichkeit auf bis zu 100 % Remote-Arbeit Flexible Beschäftigungsmodelle – sowohl in Festanstellung als auch als Aushilfe möglich Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmensumfeld Kollegiales Team mit kurzen Abstimmungswegen Planbares Festgehalt sowie attraktive Zusatzleistungen