Customer Support Representative Fu00fcr unser Team in Metzingen suchen wir Sie zur Verstu00e4rkung unseres Teams im Innendienst als Customer Support Representative (m/w/d) u2013 Innendienst und engagierte Persu00f6nlichkeit mit Leidenschaft fu00fcr exzellenten Kundenservice Advanced Energy Industries, Inc. (NASDAQ: AEIS) ermu00f6glicht Durchbru00fcche im Design und treibt das Wachstum fu00fchrender Halbleiter- und Industriekunden voran. Unsere Pru00e4zisions-Energie- und Steuerungstechnologien sowie unser Anwendungs-Know-how inspirieren zu engen Partnerschaften und Innovationen in der Du00fcnnschicht- und industriellen Fertigung. Wir sind stolz auf unser reiches Erbe, unsere preisgekru00f6nten Technologien und wir schu00e4tzen die Talente und Beitru00e4ge aller Mitarbeiter von Advanced Energy weltweit. Ihre Aufgaben: Selbststu00e4ndige Erledigung anfallender Arbeiten im Customer Support Verantwortlich fu00fcr Angebotserstellung sowie Auftragsbearbeitung Lieferzeitu00fcberwachung u00dcberwachung der Trade Compliance u2013 Richtlinie Rechnungsstellung inkl. Gutschriften und anderen Rechnungskorrekturen Sowohl telefonische als auch schriftliche Unterstu00fctzung der Kunden im B2B Unterstu00fctzung des Upselling von Produkten und produktnahen Dienstleistungen Regelmu00e4u00dfiger interner Informationsaustausch sowie mit den Kunden u00fcber den Status von laufenden Auftru00e4gen Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und internationalen Standorten zur Optimierung des Kundenerlebnisses Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmu00e4nnische Ausbildung sowie fundierte Erfahrung im internationalen Vertrieb/ Kundendienst Gutes SAP u2013 oder gleichwertiges ERP u2013 Systemwissen Ausgepru00e4gte Serviceorientierung und Freude am Kundenkontakt Proaktives und selbststu00e4ndige Handeln Interesse an technischen Produkten und Verstu00e4ndnis wu00fcnschenswert Kommunikationsstu00e4rke in Wort und Schrift Fu00e4higkeit sich in einem dynamischen Arbeitsumfeld sicher zu bewegen Teamfu00e4higkeit und Begeisterung fu00fcr die Arbeit in einem internationalen Umfeld Sehr gute Kenntnisse in MS u2013 Office, strukturiertes, papierloses Arbeiten Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil Wir bieten Ihnen: Ein globales Umfeld in einem innovativen, elektrotechnischen High-Tech Unternehmen mit anspruchsvollen und abwechslungsreichen Aufgaben mit leistungsgerechter Vergu00fctung, guter Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch flexible Arbeitszeitmodelle, sehr gute Bu00fcroausstattung; IT Ansprechpartner vor Ort sowie attraktives Gesundheitsfu00f6rderungs-Angebot. Dabei sind Obst, Softdrinks, Kaffee und Tee u201efor freeu201c fu00fcr uns selbstverstu00e4ndlich. Weitere Benefits erlu00e4utern wir gern persu00f6nlich. Mu00f6chten Sie eine neue Herausforderung annehmen und Teil eines innovativen, internationalen Unternehmens werden? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung, gern in englischer Sprache.