Wir suchen eine Persönlichkeit mit Flair für die Gästeberatung. Als Front Office Mitarbeiter*in bist du der erste Kontakt unserer internationalen Gäste und garantierst ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt in unseren Hotels.
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Jobbeschreibung:
* Betreuung unserer Gäste von Check-in bis Check-out
* Umsetzung der Service- und Qualitätsstandards am Front Office
* Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
* Erstellung von Statistiken, Reports und täglichen Kassenabschlüssen
* Einarbeitung und Betreuung deiner Teammitglieder
Qualifikationen:
* Du hast Spaß daran Gastgeber*in zu sein
* Dir liegt freundliche und wertschätzende Kommunikation
* Du überzeugst mit Organisation und selbständiger Arbeitsweise in deiner Schicht
* Du sprichst gut Deutsch und Englisch
* Teamwork und gegenseitige Unterstützung sind Dir wichtig
Vorteile:
* Faire Vergütung & Sicherheit: Tarifvertragliche Bezahlung inklusive betrieblicher Altersvorsorge und ein unbefristeter Arbeitsvertrag
* Ein Zuhause unterwegs: Weltweite Hotelübernachtungen ab 36 EUR für 2 Personen mit Frühstück für unsere Mitarbeitenden
* Geregelte Arbeitszeiten: Familienfreundliche und planbare Schichtmodelle in Voll- oder Teilzeit
* Kulinarische Highlights: Abwechslungsreiche und leckere Verpflegung durch unser Küchenteam
* Attraktive Rabatte & Vorteile: Zugang zum Benefits-Portal mit Rabatten auf Marken und Eventstickets sowie 25 EUR monatlich auf Deine Pluxee Benefits Card
* Mobil bleiben: Dienstradleasing für eine umweltfreundliche und sportliche Fortbewegung
* Gemeinsam wachsen & internationale Karrieremöglichkeiten: Umfangreiche Weiterbildungsprogramme über interne und externe Anbieter sowie Entwicklungs- und Austauschprogramme innerhalb Europas
* Team-Feeling: Teamevents wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und Sportveranstaltungen
* Wir investieren in Dich: Individuelle Einarbeitung durch unser Best Buddy-, Welcome@Work- & Trainings-Programm
* Dein Outfit – unser Service: Kostenfreie Uniformen inklusive Reinigung
Ausreichende Erfahrung in der Gastgewerbebranche oder einem vergleichbaren Bereich ist erforderlich. Du solltest sichere Umsatzfähigkeiten besitzen und das richtige Maß an Selbstständigkeit beweisen können. Wir bieten dir außerdem eine dynamische Arbeitsumgebung, flexible Arbeitszeiten und attraktive Sozialleistungen.
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Woher wir kommen?
Unser Unternehmen hat sich zum Ziel gesetzt, kreativ und innovativ zu sein. Wir setzen uns für Nachhaltigkeit und Qualität ein.
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Wie wir zusammenarbeiten:
* Wir arbeiten als Team
* Wir teilen unsere Ideen und Wünsche
* Wir unterstützen uns gegenseitig
Was wir erreichen möchten:
* Wir wollen neue Projekte initiieren
* Wir wollen Neues entdecken und herausfinden
* Wir wollen gemeinsam wachsen und lernen
Wo kannst du dich melden?