Coordonnateur de Tour et de Groupe
En tant que coordinateur de tour et de groupe, vous serez un maillon essentiel dans la gestion et la coordination de nos groupes touristiques.
Fonctions Clés :
* Planification et gestion des circuits : réservations d'hébergements, transports, guides, restaurants, etc.
* Communication quotidienne avec nos partenaires (hôtels, compagnies de bus…)
* Gestion des imprévus et garantie d'une expérience client irréprochable
* Mise à jour des documents de voyage et transmission des informations nécessaires aux guides et chauffeurs
* Suivi administratif (facturation, contrats, reporting)
Compétences Requises :
* Maîtrise des trois langues au niveau C : français, anglais et allemand (écrit et oral)
* Diplômes : BTS tourisme
* Minimum 2 ans d'expérience, de préférence dans le secteur du tourisme ou dans la coordination de groupes
* Sens aigu de l'organisation, rigueur et autonomie
* Aisance relationnelle, diplomatie et esprit d'équipe
* Compétences requises : Pack office (Word, Excel, Outlook).
* Maîtrise des outils bureautiques ; connaissance d'un logiciel de réservation ou CRM est un plus
Si vous cherchez un défi professionnel stimulant, rejoignez notre équipe pour une carrière passionnante en tourisme !