Interne Stellenausschreibung der DP CSC GmbH - Nr. 2025/0150 vom 19.11.2025
DIESE STELLENAUSSCHREIBUNG RICHTET SICH NUR AN BESCHÄFTIGTE IN DER DP CSC GMBH
Standort: Einbeck
Bewertung: EGr 2 ETV-DP CSC
4 Agenten Customer Service 1 (m/w/d)
Was wir bieten:
* 16,07 € Tarif-Stundenentgelt
* Du kannst sofort in Vollzeit starten, 38,5 Stunden/Woche oder auch in Teilzeit
* Ein krisensicherer Arbeitsplatz, garantierte Gehaltssteigerung gemäß Tarifvertrag und pünktliche Gehaltszahlungen
* Ausführliche Einweisung (bezahlt) – wir machen dich fit für den Kundenservice
* Attraktive Mitarbeiterangebote wie z.B. attraktiver Konzern Vorsorge-Rente oder Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss, Fahrradleasing, Rabatte bei Mobilfunkanbietern, etc.
Diese Herausforderungen wartet auf dich:
* Du bearbeitest einfache, Anliegen von Partnern (Paketshops und Verkaufspunkte der Deutschen Post) im Rahmen der vorgegebenen Standardprozesse und unter Nutzung der bereitgestellten Medien (z.B. CRM-System, SAP, TK-Anlage), insbesondere:
o Erteilst du Auskünfte, ggfls. nimmst du Aufträge entgegen
o Du nimmst Reklamationen/Beschwerden auf, bearbeitest oder leitest diese weiter
o Du pflegst die relevanten Partnerdaten.
Erfahrungen, Fähigkeiten & Talente, die wir suchen:
* Du bist hilfsbereit, zuverlässig und kontaktfreudig
* Dir macht die Arbeit mit Kunden viel Freude
* Es ist von Vorteil, wenn du bereits erste Berufserfahrungen gesammelt oder sogar eine Ausbildung abgeschlossen hast
Unsere Eckdaten:
* Diese Stellenausschreibung ist gültig bis 02.12.2025
* Die Position ist auch für Menschen mit Schwerbehinderung geeignet. Bei gleicher Eignung wird die Schwerbehinderung berücksichtigt/ bevorzugt.
* Für fachliche Fragen wende dich bitte an Ingo Hammacher unter +49 151 70667337.
* Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen und das Formblatt „Interne Bewerbung“ bitte über den Button "Apply" bzw. "Jetzt bewerben" hochladen.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.