Stellenbeschreibung
Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchten einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern auch wertgeschätzt werden?
Herzlich willkommen bei der DEKRA Arbeit. Werden Sie Teil unseres Teams als Werkführer (m/w/d) bei unserem Kunden in Bremen.
Ihre Aufgaben:
* Durchführung von standardisierten sowie individualisierten Werkführungen für Besucher und Fahrzeugabholer in deutscher und englischer Sprache, dabei Begleitung und Betreuung unterschiedlicher Kundengruppen
* Kommunikation mit Menschen und Begeisterung unserer Gäste für unsere Produkte/unsere Marke
* Pflege und Weiterentwicklung des Werkführungsleitfadens inkl. der Übernahme einer Hallenpatenschaft zur kontinuierlichen Steuerung und Verbesserung des Werkführungsangebotes
* Bearbeitung und Organisation von Sonderanfragen zu Besuchsprogrammen und Vorbereitung entsprechender technischer Daten
* Eigenständige Ideenfindung zur Weiterentwicklung unserer Werkführungen/Erarbeitung von neuen Werkführungsformaten
* Individuell zugeschnittene Betreuung von VIP-Gästen im Mercedes-Benz Kundencenter Bremen (Durchführung individualisierter Werksbesichtigungen)
* Unterstützung in anderen Bereichen wie Check-in oder Fahrzeugübergabe innerhalb des Kundencenters bei Bedarf
Ihr Profil:
* Eine abgeschlossene technische Berufsausbildung oder vergleichbare Kenntnisse
* Sehr gute Produkt- und Markenkenntnisse sowie eine hohe Markenaffinität
* Sehr gute deutsche und englische Sprachkenntnisse
* Kenntnisse über die Produktionsabläufe im MB-Werk und ggf. Erfahrung in Bereichen wie Logistik, Umweltschutz etc.
* Eine stark ausgeprägte Kundenorientierung und Empathie
* Spaß an Kommunikation und Teamarbeit sowie lösungsorientiertes und eigenständiges Arbeiten
* Kenntnisse im Umgang mit MS-Office-Programmen und aktuellen Kommunikationstools
* Zeitliche Flexibilität und die Bereitschaft, in Einzelfällen auch an Wochenenden zu arbeiten
* Netzwerk im Werksverbund/in den Produktionshallen
Was wir Ihnen bieten:
* Einen festen Arbeitsvertag nach BAP-Tarifvertrag
* Eine übertarifliche Vergütung zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz
* Eine Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen
Ihr Weg zu uns:
Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per Email senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Wir fördern Vielfalt und heißen jede Bewerbung herzlich willkommen.
Die DEKRA Arbeit GmbH gehört als Teil der DEKRA SE zu den Top 10 Personaldienstleistern in Deutschland und zu den am stärksten wachsenden Personaldienstleistern in Europa.
An derzeit über 120 bundes- und europaweiten
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