Salary: 55.000 - 75.000 € per year Requirements: Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Erfahrung in der technischen Betreuung und Implementierung von CRM-Systemen, idealerweise mit Schwerpunkt auf Salesforce Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse auf C-Niveau; weitere Sprachkenntnisse von Vorteil Erfahrungen in der Anbindung verschiedener ERP-Systeme an Salesforce (idealerweise) Ausgeprägtes analytisches Denken und lösungsorientierte Arbeitsweise Hohe Eigeninitiative und Fähigkeit, als Schnittstelle zwischen technischer IT und Fachabteilungen zu agieren Responsibilities: Optimierung und Weiterentwicklung des CRM-Systems auf Basis von Salesforce Hauptansprechpartner für die betreuten Anwendungen, inklusive Betrieb, Installation und Konfiguration Fehlerbehebung im 2nd- und 3rd-Level-Support zur Sicherstellung einer zuverlässigen Performance Leitung von Projekten zur Implementierung, Wartung oder Außerbetriebnahme von Anwendungen Koordination der Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Partnern Analyse der Anforderungen der Fachbereiche und Empfehlung von Investitionen in neue Technologien Reporting über den operativen Fortschritt und die Leistung der Anwendungen an relevante Stakeholder Technologies: CRM ERP Support Salesforce ROS More: Wir treiben die Digitalisierung und Professionalisierung unserer Vertriebsprozesse im Innen- und Außendienst mit der Einführung von Salesforce konsequent voran. Wir bieten eine unbefristete Festanstellung mit Gleitzeitregelung und zwei Tagen mobilem Arbeiten pro Woche, sowie eine strukturierte Einarbeitung. Unsere Benefits umfassen betriebliche Altersvorsorge, Zuschüsse für Kindergarten und Kita, 30 Tage Urlaub im Jahr, kostenlose Fitnesskurse, ein modernes Betriebsrestaurant, umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, und ein offenes, respektvolles Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihren Tag individuell gestalten können. last updated 18 week of 2026