Alarmmeldungen entgegennehmen, Situationen einschätzen und schnell die richtigen Schritte einleiten – als Leitstellenoperator bei der Stadtritter GmbH am Standort Kleinmachnow bei Berlin beginnt der Einstieg in die Sicherheitsbranche. Auch ohne Vorerfahrung ist ein Start möglich: Nach einer gründlichen Einarbeitung arbeiten Sie eigenständig in der VdS-zertifizierten Notruf- und Serviceleitstelle – mit der Option, sich weiterzuentwickeln.
Aufgaben
* Annahme und Bearbeitung eingehender Alarm- und Störmeldungen
* Telefonische Kontaktaufnahme mit Kunden und Interventionskräften
* Einleitung definierter Maßnahmen gemäß Alarmplan
* Dokumentation aller Vorgänge im Leitstellensystem
* Überwachung technischer Statusmeldungen
* Zusammenarbeit mit Außendienst und Technik
* Arbeiten im 24/7-Schichtdienst
Qualifikation
* Keine Vorerfahrung zwingend erforderlich
* Sicherer Umgang mit PC und Telefonie
* Stressresistenz und schnelle Auffassungsgabe
* Sehr gute Deutschkenntnisse
* Bereitschaft zum Schichtdienst
Benefits
* Gehalt von 28.000–38.000 € brutto/Jahr plus Schichtzulagen
* Strukturierte Einarbeitung durch erfahrene Leitstellenmitarbeiter
* Weiterbildungsmöglichkeiten (VdS, Brandschutz, Deeskalation)
* Aufstiegsmöglichkeiten zur NSL-Fachkraft oder Schichtleitung
* Moderner Leitstellenarbeitsplatz
* Kostenlose Getränke während der Schicht
* Sicherer Arbeitsplatz in einer wachsenden Branche
Stadtritter ist eine Notruf- und Serviceleitstelle.
Der Kunde kann seine Alarmanlagen uns aufschalten. Im Notfall, wie z.B. Einbruch, Überfall, Brand, medizinische Notfälle reagieren wir dann und rufen Polizei, Feuerwehr, Rettungskräfte und ggf. einen Wachschutz um so die Situation schnellstmöglich unter Kontrolle zu bringen.
Wenn der Kunde keine Sicherheitstechnik hat, stellen wir Ihm diese in einem Rundum Sorgloskonzept zur Verfügung. Von der Beratung, Projektierung, Installation, Wartung und Intervention alles aus einer Hand für einen monatlichen Festpreis.