Deine Aufgaben: Betreuung und Beratung bestehender Kunden sowie Unterstützung des Außendienstes Erstellung von Angeboten, Verkaufsunterlagen und Präsentationen Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen bis zur Auslieferung Pflege von Kundenstammdaten und Auftragsdokumenten im ERP-System Mitwirkung bei Vertriebsaktionen, Schulungen und Kundenveranstaltungen Auswertung von Verkaufszahlen, Kundenstatistiken und Unterstützung beim Berichtswesen Aktive Mitarbeit im Reklamationsmanagement sowie Klärung offener Posten Das bringst du mit: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabengebiet Sicherer Umgang mit MS Office Kenntnisse in SAP wünschenswert Englischkenntnisse sind von Vorteil Strukturierte, teamorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise