Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience.
Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service.
Projektleitung: Du übernimmst die Projekt- und Teilprojektleitung.
Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Agile Projekte: Du hast Erfahrungen in agilen Projekten.
Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.