Kurzbeschreibung der Rolle
Als Flugbegleitung für VIP Gäste (m/w/d) bei uns am Flughafen Braunschweig sorgen Sie für Sicherheit und Wohlbefinden an Bord.
Sie begleiten VIP Gäste (m/w/d) und Vorstände (m/w/d) bei Reisen im In- und Ausland und sind erster Ansprechpartner für deren Anliegen
Sie gewährleisten den Service und die Sicherheit am Boden und an Board.
Die Stelle ist vorerst auf 1 Jahr befristet mit Option auf Verlängerung.
Mögliche Aufgaben dieser Rolle
* Betreuung und Ansprechpartner der Gäste (m/w/d) in der Boardinglounge/Gästekitchenette und des Besprechungsraumes
* Flugvorbereitung inkl. Bereitstellung des Caterings sowie des notwendigen Equipments
* Boarden / Startvorbereitung sowie Vorbereitung der Landung und sicherstellen einer hohen Qualität am Boden und an Bord / VIP Betreuung
* Sicherstellung und Beachtung von Zoll- und Einreisebestimmungen
* Fachliche Unterweisung und Supervision / Lieferantenbeurteilung von externen Flugbegleitungen
* Qualitätscheck des Caterings- und Long-Range-Raumes sowie der Bordapotheke mit dem dazugehörigen „doctors kit“.
Anforderungen an die Qualifikation
* Ausbildung als Flugbegleiter (m/w/d), oder kaufmännische Ausbildung in der gehobenen Gastronomie oder im Hotel
* Sehr gutes Schnittstellenmanagement, eine Zusammenarbeit ist auf Vorstandsebene, Konzernsicherheit und Gesundheitswesen der Volkswagen AG vorgesehen
* Flugtauglichkeit, First Class Erfahrung in der gehobenen Gastronomie
* erste Erfahrung in der Betreuung von Vorstandsflügen
* Bereitschaft zur Dauerreisetätigkeit
* Sie haben ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild und ein sympathisches Auftreten, außerdem sind Sie verbindlich in Ihren Aussagen
* sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Führerschein der Klasse B erforderlich
Skills
* Anpassungsfähigkeit
* Luftfahrtsicherheit
* Kommunikationsfähigkeit
* Konflikt-Management
* Krisenmanagement
* Kritisches Denken
* Datenanalyse
* Entscheidungskompetenz
* Verfahren zur Notfallreaktion
* Gebäudemanagement
* Unfallabwicklung
* Interkulturelle Kompetenz
* Instandhaltung
* Problemlösungskompetenz
* Regulatory Compliance Management
Schwerbehinderte Mitarbeitende werden bei gleicher Eignung im Bewerbungsprozess besonders berücksichtigt.