Im Security Operation Center laufen die sicherheitsrelevanten Informationen unserer Kunden auf. Unser Hauptwerkzeug ist die Microsoft Security Suite. Im Onboarding von Kunden unterstützen wir unsere Kollegen bei den Konfigurationen rund um die Sicherheit, bevor wir diese dann operativ betreuen. Tätigkeiten Überwachung, Klassifizierung und Bearbeitung von Sicherheitsalarmen und Ereignissen, sowie von gemeldeten Schwachstellen inkl. deren Behebung Bearbeitung von Tickets, sowie von Benutzern übermittelten Verdachtsfällen Analyse der Trends in den Berichten für die Organisation, von aktiven Bedrohungen, sowie das Ergreifen proaktiver Maßnahmen Beobachtung von E-Mail-Kampagnen und Quarantäne-Aktivitäten Sichtung von Reports zur Erkennung von Trends und besonders gefährdeten Unternehmenswerten Kontinuierliche Überwachung und Verbesserung des Sicherheitsstatus und der entsprechenden Konfigurationen inkl. der Initiierung von Maßnahmen zur Verbesserung Erstellung bzw. Aktualisierung von Dokumentationen und Berichten an die Kunden Anforderungen Du verfügst über eine Ausbildung oder ein Studium in der IT und konntest bereits Berufserfahrung im Bereich IT / Informationssicherheit sammeln Du hast Kenntnisse in IT-Sicherheitsnormen wie ISO27001, CIS, NIS, IT-Grundschutz und der Servicemanagementprozesse nach ITIL Du besitzt Know-how in den Bereichen Netzwerktopologien, Firewall Technologien, Verzeichnisdiensten (Active Directory), Cloud Infrastrukturen, Client-Technologien, Softwareverteilungsmechanismen (Intune, Barramundi) und Patchmanagement Du bringst Zertifizierungen aus der IT-Sicherheit mit (z. B. SC 100-400 von Microsoft, AZ500 oder CISSP, CompTia+-) und kannst diese in der Praxis anwenden Du hast Erfahrung in Organisationsstrukturen und im Umgang mit kritischen Situationen sowie der Einhaltung des zugehörigen Prozesses zur (De-)Eskalation Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Du bringst eine gute Auffassungsgabe und hohe Belastbarkeit mit, agierst kundenorientiert und hast Freude daran, gemeinsam Ziele zu erreichen Team Dich erwartet ein drei-köpfiges Team in einem familiären Umfeld und mit einem freundschaftlichen Verhältnis unter den Kolleginnen und Kollegen. Teamspirit ist uns sehr wichtig. Bewerbungsprozess Ggf. erster Call Videointerview Fachliches Gespräch