Mitarbeiter*in im Qualitäts- und Prozessmanagement | Wirtschaftsinformatik 60%-100% (m/w/d)Permanent employee, Full or part-time · Bad Säckingen, DeutschlandWir suchen dich alsMitarbeiter*in im Qualitäts- und Prozessmanagement in Voll- oder Teilzeit zur Unterstützung unserer Qualitätsmanagerin an unserem Standort Bad Säckingen! Du spielst eine entscheidende Rolle bei der Sicherstellung der Qualität unserer Software Shiftconnector und der zugehörigen Dienstleistungen sowie bei der Optimierung der internen Prozesse.Deine AufgabenMitwirkung an der Entwicklung, Implementierung und Überwachung von Qualitätsmanagementprozessen und -richtlinienIdentifizierung von Verbesserungspotenzialen und Erarbeitung von Maßnahmen zur QualitätssteigerungAktive Unterstützung bei der Erstellung und Überprüfung von Standardarbeitsanweisungen sogenannte "Standard Operating Procedures" (SOPs) und ArbeitsanweisungenAnalyse bestehender Geschäftsprozesse und Identifizierung von Effizienz- und AutomatisierungsmöglichkeitenKontinuierliche Überwachung und Bewertung von Prozessleistungen, um Engpässe und Verbesserungspotenziale zu identifizierenEffektive Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und externen Dienstleistern, um eine optimale Funktionalität der Prozesse zu gewährleistenOrganisation und Koordination von Schulungen und Schulungsmaterialien für Mitarbeiter in Bezug auf QualitätssystemeUnterstützung bei der Planung und Durchführung interner und externer (Paper-) Audits und Überprüfung und Nachverfolgung der WirksamkeitWas du mitbringstPersönliche Eigenschaften:Organisationskompetenz: Effektive Zielplanung, Aufgabenstrukturierung und Priorisierung mit hoher GenauigkeitKommunikationsstärke: Aktive Teilnahme und Zuhören bei Besprechungen, kontinuierliches Nachfragen und Durchsetz...