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Aufgaben der Stelle
WIR ZIEHEN MENSCHEN AN: Als zukunftsorientiertes, innovatives Dienstleistungsunternehmen mit 130 Jahren Tradition vorsorgen wir unsere B2B-Kunden mit einer modernen Full-Service Dienstleistung rund um Berufsbekleidung und Miettextilien. Unser nachhaltiges Textil-Management versorgt täglich über 100.000 Arbeitnehmer mit adäquater Berufsbekleidung. Dank unserer 300 Mitarbeiter wachsen wir beständig und aus eigener Kraft. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Kundenbetreuer (m/w/d) im Außendienst für unsere Bestandskunden im Gebiet Augsburg, Memmingen und Ulm in Teilzeit (25 Std. / 3 Tage Woche) um unser Unternehmen zu repräsentieren und unseren Service weiter voranzubringen. Diese Aufgaben erwarten Sie: Kundenbetreuung & Partnerschaft: Sie betreuen unsere Bestandskunden während der gesamten Vertragslaufzeit aufmerksam und verlässlich. Dabei arbeiten Sie eng mit dem Innendienst zusammen und stellen eine reibungslose Zusammenarbeit sicher. Beziehungsmanagement & Lösungsfindung: Sie stärken aktiv die Kundenbeziehungen mit Blick auf Zufriedenheit, Zusatzgeschäft, Reklamationsmanagement und eine nachhaltige Kundenbindung. Das bringen Sie mit – fachlich und menschlich: Ausbildung und Erfahrung: Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringen idealerweise Erfahrung im Umgang mit B2B-Kunden mit. Vertriebliches Gespür & Kundenorientierung: Sie haben Freude an Kundenkontakten, überzeugen mit klaren Argumenten und gewinnen Menschen durch Ihre offene und verbindliche Art. Lösungsorientiert & Engagement: Sie interessieren Sich für die Anliegen Ihre Kunden, denken mit und gestalten aktiv passende Lösungen. Persönlichkeit: Mit Ihrer positiven Ausstrahlung sowie Ihrem sicheren und sympathischen Auftreten begeistern SIE Kunden und Kollegen gleichermaßen. Arbeitsweise: Sie organisieren Ihren Arbeitsalltag selbständig, behalten Prioritäten im Blick und Arbeiten strukturiert sowie zuverlässig. IT-Kompetenz: Der Umgang mit MS-Office (Teams, Word, Excel) gehören für Sie ganz verständlich dazu. Kommunikation: Sie treten im deutschsprachigen Umfeld sicher, freundlich und souverän aus, sowohl persönlich als auch schriftlich. Mobilität: Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B und sind gerne unterwegs. Ein gebietsnaher Wohnort wäre vom Vorteil. Das können Sie von uns erwarten: Gestaltungsfreiraum: Wir wissen wie wertvoll Erfahrung ist, mögen gute Ideen und geben Initiativen den nötigen Raum. Miteinander: Freuen Sie sich auf echten Teamgeist, eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe und einen Arbeitsalltag, bei dem gemeinsam gelacht wird. Einarbeitung & Weiterentwicklung nach Maß: Sie werden strukturiert eingearbeitet und profitieren von einem Tandemmodell in der Kundenbetreuung. Gemeinsam mit erfahrenen Kollegen bauen Sie Ihr Wissen aus und entwickeln sich kontinuierlich weiter. Arbeitsalltag mit Abwechslung: Ihr Alltag kombiniert Kundenservice vor Ort, konzentrierte Phasen im Homeoffice und den persönlichen Austausch vor Ort. Vergütung & Benefit: Neben einen Fixgehalt erhalten Sie eine Provisionsvereinbarung welche Kontinuität honoriert. Einen Firmenwagen ab dem 1. Tag mit Tankkarte, auch zur privaten Nutzung sowie eine moderne IT-Ausstattung. Klingt interessant? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung inkl. Lebenslauf und Arbeitszeugnissen an: michaela.autenzeller(at)dbl-staufer.de Jetzt bewerben! Die vertrauliche Behandlung Ihrer Bewerbung ist für uns selbstverständlich. Bitte beachten Sie, dass Sie mit Ihrer Bewerbung unseren Datenschutzbestimmungen zustimmen. Staufer Textilpflege GmbH Michaela Autenzeller Personalreferentin Taunusstraße 42 | 80807 München tel: 49 89 350982 65 | fax: 49 89 350982 9947 michaela.autenzeller@dbl-staufer.de | www.dbl-staufer.de
