Technischer Kundendienst (m/w/d)
Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität. Wir suchen Sie! - Ab sofort, in Vollzeit für Unternehmen in Duisburg, Essen, Mülheim, Krefeld, Oberhausen, Gladbeck, Bottrop oder Kamp-Lintfort.
Ihre Aufgaben:
* Gemeinsam mit Deinen Teamkollegen bist Du der erste Ansprechpartner, wenn es um die Entgegennahme von Anfragen an die IT-Abteilung oder im Technischen Bereich geht
* Du nimmst telefonisch die Anliegen der Mitarbeiter entgegen und erstellst entsprechende Tickets
Ihre Qualifikation:
* Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
* Kommunikations- und Ausdrucksstärke
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Sicheren Umgang mit dem PC
* Einsatzfreude, Engagement und Zuverlässigkeit
* Eine Ausbildung im Bereich IT oder Technischen Bereich ist nicht erforderlich, aber Du solltest über IT-Affinität oder Technisches Know-How verfügen.
Ihr Vorteil:
* Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
* Hofmann-Benefits Rabattaktionen
* FitCoach powered by DAK
* App zur Beantragung von Urlaub
* Schneller und unkomplizierter Einstieg
* Übertarifliche Bezahlung
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Kostenlose, persönliche Schutzausrüstung
* Langfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze
* Chance auf Übernahme durch unsere Kunden
* Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten
* Profitieren Sie von unserem überregionalen Hofmann-Netzwerk!
* Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz
* Arbeitsmedizinische und sicherheitstechnische Betreuung
Ihr Kontakt zu Hofmann:
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bei Fragen steht Ihnen unser Ansprechpartner gerne zur Verfügung. I.K. Hofmann GmbH Ihr Ansprechpartner: Julia Mayer ???? Telefon: +49 203 289269-0 ?? E-Mail: duisburg@hofmann.info